运维监控工程师

岗位职责

1. 承担7×24小时轮班值守工作，主要负责夜班值班，实时监控服务器、数据库、存储、网络、中间件、云平台及线上业务系统的全量监控告警，全天候保障夜间业务稳定运行。
2. 定时开展夜间全维度系统巡检，核查服务器性能、端口状态、数据库连接、定时任务、备份任务、资源使用率等指标，及时发现系统异常、性能瓶颈、服务中断、资源溢出等潜在风险，通知运维和开发。
3. 负责线上版本发布、功能变更部署，严格按照公司发布SOP、变更流程执行操作，配合研发完成夜间发布等工作，严格把控发布流程，杜绝违规操作。
4. 全程值守夜间版本发布过程，实时监控发布期间系统状态、业务接口、日志信息、告警动态，及时识别发布引发的异常、报错、服务抖动等问题；对发布故障进行紧急回滚、应急处置，快速恢复业务，同步记录故障场景与处置过程。
5. 第一时间响应夜间各级告警，按照应急规范处理系统故障、服务异常、网络波动等问题；无法即时解决的故障，同步对接研发、运维负责人，持续跟进闭环，保障夜间故障不积压。
6. 规范填写值班日志、故障工单、交接班文档，清晰移交未处理告警、待处理事项、待发布变更任务、系统风险隐患，保障交接班工作无缝衔接。
7. 主动配合日间运维、研发、业务部门的夜间远程协作需求，高效完成临时交办的运维保障任务，支撑团队整体运维工作有序推进。

• 任职要求
• 专科及以上学历，计算机、网络、信息技术相关专业；有 IT 运维、监控值守、IDC 运维、运维值班经验优先；
• 了解 Linux 基础命令，能看懂基础系统日志；熟悉服务器、网络、数据库基础监控指标；
• 接触过主流监控工具（Zabbix、Prometheus、Grafana等）优先；
• 具备较强问题识别能力，能冷静处理突发告警，具备基础故障排查思路；
• 能够接受夜班21:00-次日9:00轮班（重点要求），适应夜间值守，作息可调整；
• 责任心强，值班期间保持专注，不脱岗；
• 良好文档能力，善于信息梳理、交接班沟通；具备风险意识，严格执行操作规范；
• 有运维值班、故障处理、工单系统使用经验者优先。