Gerente de Agência - Irecê/BA

Você acredita que seu talento pode render um futuro melhor? Nós acreditamos que sim! Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera e acreditamos que, com a cooperação e o talento das mais de 51 mil pessoas colaboradoras, nós conseguimos gerar impacto positivo para as comunidades onde atuamos.

Apoiar no desenvolvimento da equipe, avaliações periódicas, informais e formais, fomentar o desenvolvimento das competências comportamentais e técnicas necessárias para o desenvolvimento individual e coletivo, identificar e viabilizar ações de capacitação. Monitorar o nível da satisfação e da qualidade do atendimento de associados via canais digitais, auto atendimento e rede credenciada, elaborando e analisando as métricas de engajamento. Fomentar e influenciar o uso dos canais digitais pelos associados. Propor estratégias de melhoria nos resultados de negócios obtidos através dos canais digitais. Realizar a gestão das demandas de ouvidoria junto a equipe visando solucionar os apontamentos e assegurar a resolução de demandas dos associados. Organizar e responder pela gestão dos Programas de Relacionamento em sua agência. Incentivar a participação e o engajamento dos associados e da comunidade. Articular novos parceiros e apoiadores. Atuar no desenvolvimento dos projetos e acompanhar todas as ações desenvolvidas.

Buscamos pessoas que se conectem com o nosso propósito de fazer juntos; Buscamos um perfil motivado a atender a necessidade do nosso associado, expressando-se com uma boa comunicação e carisma; Que seja ativo, dinâmico e inquieto buscando crescimento pessoal e profissional; Ensino superior concluído ou em andamento em : Gestão Empresarial Gestão Financeiras e áreas correlatas . Especialização/MBA (em andamento) ; A certificação obrigatória para atuar na área de negócios. 2 anos como Gerente de Agência ou experiência similar de mercado Experiência em relacionamento com clientes; Experiência profissional em atividades em Instituição Financeira ou similar de mercado. Ampla visão de negócios. Disponibilidade para residir em Irecê/BA

Preencha o seu currículo com o maior número de informações. No Sicredi, valorizamos o bem-estar, o desenvolvimento e a qualidade de vida das pessoas que fazem parte do nosso time. Por isso, oferecemos: Auxílio Alimentação e Refeição Assistência Médica Assistência Odontológica Auxílio Creche/Babá/Filho com deficiência Remuneração Variável (Participação nos Resultados) Seguro de Vida em Grupo Sempre Bem – plataforma de assistência psicológica, social, jurídica e financeira Acesso a plataformas de bem-estar como Wellhub, Vitta, Optum e Zenklub Day off aniversário