About The Role

Als **Dienstleistungsunternehmen** mit Hauptsitz in Ettlingen (Landkreis Karlsruhe) setzen wir für unserer Kunden unterschiedliche Projekte im Einzelhandel um. Aufgrund unseres Wachstums suchen wir Sie als neues Mitglied unseres Teams als **Innendienstmitarbeiter (m/w/d)**.

Sie arbeiten eigenverantwortlich innerhalb eines Teams am **Standort in Ettlingen** und stehen unseren **Kunden und Außendienstmitarbeitern** mit Rat und Tat zur Seite. Sie unterstützen als Mitarbeiter\*in im Innendienst die operative Abwicklung verschiedener Prozesse und können dabei Ihr Wissen proaktiv einsetzen.

**Aufgabenstellung****?**

Sie bilden die Kommunikationsschnittstelle zwischen unseren Kunden sowie Innen- und Außendienst
Ganzheitliche Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen
Bearbeitung der Stammdatenpflege
Aktives Reklamations- und Konfliktmanagement

**Qualifikationen****?**

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Sie verfügen über MS Office-Kenntnisse (Excel/Word/PowerPoint)
Hohes Maß an Eigenorganisation
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Sie beherrschen die deutsche Sprache auf muttersprachlichem Niveau
Ihr analytisches Denken sowie Ihre Kunden- und Serviceorientierung runden Ihr Profil ab

**Benefits****?**

Strukturierte Onboardingprozesse
Möglichkeit für mobiles Arbeiten
Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hohem Maß an Eigenverantwortung
Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Bikeleasing
Firmenparkplatz

**Sie wollen Teil unseres Teams werden?**
Klicken Sie jetzt einfach auf „Online Bewerben“ und werden Sie Teil unseres Teams Wir freuen uns auf Sie!
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**Sie haben noch Fragen?**
Dann kontaktieren Sie uns gerne über [[email hidden]](mailto:[email hidden]).

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