外运物流-华南区域-海南公司运作部运作管理主管/高级主管(J31359)

岗位职责

• 1.仓配运营管理：全面负责项目日常运营，统筹仓储收货、上架、拣货、盘点及配送调度等环节，优化作业流程，提升库内周转效率与准确率，管控运营成本。
• 2.多方对接协调：高效对接客户，跟进订单需求与异常处理；协同送货方及承运商，统筹运力资源，确保出入库与配送环节无缝衔接。
• 3.配送履约跟进：监控配送全流程，跟踪在途状态，及时处理突发异常，保障时效与服务质量，提升客户满意度。
• 4.团队与数据管理：管理现场作业团队，落实绩效考核；分析运营数据，推动持续改进，确保项目KPI达标。
• 1.大专及以上学历，物流管理等相关专业优先。
• 2.仓配一体化或第三方物流项目管理经验，熟悉WMS/TMS系统及仓储作业全流程。
• 3.具备优秀的统筹协调能力，能有效对接客户、承运商等多方资源，妥善处理配送异常。
• 4.具备团队管理经验，执行力强，善于数据分析与流程优化，能承受较大工作压力。