Receptionist - Settore Wellness

Azienda operante nel settore wellness, crede che il vero benessere sia una sinergia perfetta tra corpo, mente e stile di vita. Nasce con una missione chiara: accompagnare le persone verso una versione più sana, consapevole e vitale di se stesse, integrando pratiche olistiche, nutrizione bilanciata e soluzioni innovative per la cura della persona. Descrizione del ruolo Si ricerca una risorsa empatica e con spiccate capacità di problem solving per offrire un supporto post-vendita impeccabile ai nostri clienti. Mansioni principali Gestione delle richieste di assistenza in entrata via telefono, email e chat. Risoluzione tempestiva di reclami, resi o problemi relativi ai servizi/prodotti. Interfaccia con i reparti interni (logistica, contabilità) per l'evasione delle pratiche. Aggiornamento delle schede clienti sul database aziendale. Requisiti Diploma di scuola superiore. Ottime capacità d'ascolto, pazienza e tolleranza allo stress. Perfetta padronanza della lingua italiana (scritta e parlata) e buona conoscenza dell'Inglese. Velocità di digitazione e buon uso del computer. Offerta e Benefit Contratto a tempo determinato / somministrazione con possibilità di proroga. Turni di lavoro strutturati e flessibili. Buoni pasto e convenzioni aziendali con palestre e centri benessere. Ambiente inclusivo e giovanile. Sede di lavoro: Viterbo, in presenza.