Host

**Gemeinsam auf Kurs - Was wir Dir bieten**

• Transparente Dienstplanung und geregelte Arbeitszeiten.
• Attraktive Mitarbeitervorteile innerhalb der VELA Hotels.
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Digitale Prozesse, die Dir den Arbeitsalltag erleichtern.
• Eine Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen, in der Persönlichkeit, Engagement und Teamgeist zählen.

**Meer bewegen - Das erwartet Dich**

• Der modernste Arbeitsplatz auf der Insel Rügen – direkt an der Ostsee.
• Kein klassischer Schreibtisch: Du bist Gastgeber, erster Ansprechpartner und das Aushängeschild des **„THE SHORELINE“**.
• Gemeinsam mit dem Front Office Team schaffst Du besondere Momente und ein Gefühl von Zuhause für unsere Gäste.
• Ein wertschätzendes Team mit echter Zusammenarbeit und Raum für Deine Ideen.
• Hier entstehen echte Verbindungen: Lächeln, die man wiedererkennt, Empfehlungen, die den Tag bereichern, und Momente, die bleiben – für Dich, Dein Team und unsere Gäste.

**Auf einer Wellenlänge - Was wir erwarten**

• Du bist aktiver Gestalter, eben ein Gastgeber aus Leidenschaft und Du hast Erfahrung im Empfangsbereich der modernen Hotellerie.
• Du unterstützt bei der Ankunft unserer Gäste, ganz unkompliziert und persönlich, ohne Schreibtisch beim Self-Check-In.
• Du stellst sicher, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment im „THE SHORELINE“ wie zu Hause fühlen – gerne auch bei einem Willkommensgetränk – frisch von Dir zubereitet.
• Du fungierst als heimlicher "Concierge" und gibst Insider Tipps zu Aktivitäten und Attraktionen der Umgebung.
• Dein Antrieb ist die persönliche Weiterentwicklung, neue Wege zu gehen, um gemeinsam voneinander zu lernen.
• Sei Du unser VELA Original, professionell, natürlich, echt.

**Deine Aufgaben**

• Herzlicher Empfang sowie Check-in und Check-out unserer Gäste.
• Persönliche Betreuung und kompetente Beratung während des gesamten Aufenthalts.
• Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und Gästewünschen.
• Professioneller Umgang mit Gästefeedback und individuelle Lösungsfindung.
• Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Reservierung, Technik und weiteren Abteilungen.
• Sicherstellung unserer Qualitäts- und Servicestandards.
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben am Front Office.
• Mitgestaltung eines reibungslosen Ablaufs und einer herzlichen Atmosphäre am Empfang.

• **Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und möchtest gemeinsam mit uns besondere Momente für unsere Gäste schaffen?**
• **Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen!**