Student Services Officer (m/w/d)

Über uns

velpTEC ist ein auf innovative Technologien ausgerichtetes Bildungsinstitut, das Erfahrungen aus Wirtschaft, Zukunftsforschung und neuen Bildungsansätzen verbindet. Wir unterstützen Menschen durch unsere Bildungsangebote praxisnah dabei, ihre Fähigkeiten für künftige Zeiten zu stärken und damit aktiv ihren Lebensweg zu gestalten – ab 2027 auch im Hochschulbereich.

Die VTH – University of Applied Sciences in Gründung ist eine private Hochschule für angewandte Wissenschaften, die aktuell ihren Prozess zur staatlichen Anerkennung durch das Niedersächsische Ministerium für Wissenschaft und Kultur durchläuft. Unsere Studiengänge starten in den Bereichen digitale Technologien, Ingenieurwesen und innovationsgetriebenes Management – mit dem klaren Anspruch, unser Portfolio kontinuierlich zu erweitern und auf neue Entwicklungen zu reagieren. Wir verstehen Lehre als Raum zur Gestaltung von Lösungen für morgen. Unser Ansatz ist projektbasiert, kompetenzorientiert und eng mit der Praxis verzahnt. Wir suchen Persönlichkeiten, die Lust haben, neue Wege in der Hochschulbildung zu gehen und unser innovatives Lernumfeld aktiv mitgestalten möchten.

Die Stelle ist grundsätzlich in Vollzeit ausgeschrieben. Eine Beschäftigung in Teilzeit ist nach Absprache ebenfalls möglich. Die Stelle ist zunächst auf ein Jahr befristet und soll zu Anfang Januar besetzt werden.

Was deine Aufgaben sein werden

Beratung von Studieninteressierten und Studierenden zu Studienangeboten, Studienorganisation und administrativen Abläufen

Bearbeitung von Bewerbungs-, Zulassungs-, Immatrikulations-, Rückmelde- und Exmatrikulationsverfahren

Betreuung von Studierenden während des gesamten Student LifeCycles

Erstellung von Bescheinigungen und studienbezogenen Dokumenten

Pflege der Studierendenstammdaten im Campus-Management-System

Unterstützung bei Einführungsveranstaltungen sowie Informationsveranstaltungen

Zusammenarbeit mit Prüfungsamt, Studiengangsleitungen und weiteren Organisationseinheiten

Mitwirkung bei der Digitalisierung und Optimierung administrativer Prozesse

Das solltest du mitbringen

Abgeschlossene kaufmännische oder verwaltungsbezogene Berufsausbildung oder abgeschlossenes Hochschulstudium

Idealerweise Berufserfahrung im Hochschul- oder Bildungsbereich

Ausgeprägte Service- und Beratungskompetenz

Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse eines Campus-Management-Systems sind von Vorteil

Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse auf mindestens Niveau C1 des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens (GER) oder eine vergleichbare Qualifikation

Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Organisationsgeschick

Was dich bei velpTEC erwartet

Hybrides Arbeiten an unserem Standort in Hannover oder vollständig im Homeoffice, solltest du weiter entfernt wohnen

Flexible Arbeitszeiten mit Kernarbeitszeit – Arzttermine, Kita und andere wichtige Termine sind kein Problem

Fixgehalt + Provision + 100 € monatliche betriebliche Altersvorsorge nach 6 Monaten + 15 % Zuschuss auf Eigenanteil + attraktive Mitarbeiterrabatte

3 bezahlte Educational Days pro Jahr für Weiterbildungen + 1 zusätzlicher Urlaubstag für Ehrenamt

600 € Gesundheitsbudget jährlich + Zugang zu über 13.000 Fitness- und Wellnessangeboten (EGYM Wellpass)

Regelmäßige Teamevents und gemeinsame Erlebnisse

Viel Gestaltungsspielraum, abwechslungsreiche Aufgaben und Offenheit für neue Ideen und Innovationen