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Arquiteto Especialista (IA & Engenharia)

Claro · São Paulo, São Paulo, Brasil

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About The Role

O que te espera no dia a dia: Liderar a estratégia e evolução da plataforma DevEx/AgiFlow, definindo roadmap, arquitetura, prioridades e indicadores alinhados aos objetivos de Engenharia, Produto, Segurança e Negócio; Projetar e implementar experiências de autosserviço (Self-Service) para desenvolvimento e operação de aplicações, utilizando templates, scaffolding, CI/CD, políticas como código e documentação integrada; Arquitetar e integrar o ecossistema de engenharia, incluindo repositórios, catálogo de serviços, observabilidade, segurança, cloud, qualidade de software e fluxo de entrega; Definir e evoluir a estratégia de dados da plataforma, acompanhando indicadores de produtividade, adoção, satisfação, confiabilidade e eficiência operacional; Transformar métricas, telemetria e feedback dos desenvolvedores em iniciativas de melhoria contínua e evolução da experiência de desenvolvimento; Atuar como facilitador entre Engenharia, Arquitetura, Segurança e lideranças técnicas, promovendo a adoção dos padrões da plataforma; Conduzir fóruns técnicos, documentação, RFCs, capacitações e iniciativas de gestão da mudança relacionadas à plataforma; Apoiar a evolução das práticas de desenvolvimento, automação, qualidade, governança e confiabilidade dos serviços digitais;

Buscamos alguém que: Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. Para fazer parte do nosso time, é essencial: Residir em São Paulo; Graduação Completa em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação e/ou área correlatas; Experiência em Platform Engineering, Developer Experience (DevEx) ou Site Reliability Engineering (SRE), atuando em ambientes de alta escala; Experiência na condução de decisões arquiteturais, elaboração de padrões técnicos, indicadores e análises de trade-off; Vivência na construção e operação de soluções para múltiplos times de desenvolvimento, incluindo integração de ferramentas e esteiras de entrega; Conhecimento sólido em Cloud Computing, Kubernetes, Containers, Git, APIs, Eventos, Infraestrutura como Código, CI/CD, Observabilidade e Segurança; Inglês técnico para leitura de documentação, avaliação de tecnologias e interação com fornecedores e comunidades técnicas; É diferencial: Pós-graduação em Arquitetura, Cloud, Engenharia de Software ou Gestão de Produtos Digitais; Certificações em Cloud, Kubernetes, DevOps, SRE ou Metodologias Ágeis Experiência com Internal Developer Platforms (IDP), Backstage, Service Catalogs e scorecards de maturidade; Vivência com Platform as a Product e práticas de Product Discovery aplicadas a plataformas internas; Experiência com Inteligência Artificial Generativa aplicada ao SDLC, incluindo agentes, automações e governança de IA; Conhecimento em tecnologias como LangGraph, LiteLLM e Langfuse; Inglês avançado para comunicação em ambientes globais;

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só: Jornada Flexível; V ale-Refeição e Alimentação; Assistência Médica e Odontológica; Auxílio para patologias graves; Auxílio ao dependente com deficiência; Benefício Farmácia; Auxílio Creche/Babá; Programa de Apoio Pessoal; Claro Running; Previdência Privada; Seguro de Vida; Combo Colaborador; Wellhub (Gympass) Meu Pet Club Convênios e Parcerias; Programa de Reconhecimento por tempo de casa; E muito mais! Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!

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