Gerente Territorial
Claro · Curitiba, Paraná, Brasil
About The Role
O que te espera no dia a dia: Garantir a execução do planejamento e estratégias dos canais no território; Aumentar a rentabilidade, market share do território, capilaridade e produtividade comercial dos canais diretos e indiretos; Garantir o mix de vendas, capacitação, treinamento e desenvolvimento das equipes comerciais, para o atingimento das metas acordadas com o acionista; Assegurar que o portfólio de produtos do grupo seja ofertado, promovendo a melhor experiência para o cliente, seguindo as normas, premissas e estratégias definidas pelo regional/canal nacional; Garantir a execução do modelo de gestão (PEX), conferindo aderência de processos e padrões estabelecidos para comercialização dos produtos oferecidos pelo grupo; Cumprir as metas dos canais (físicos, financeiros e qualitativos), promovendo esforços contínuos na melhoria da qualidade da venda e atendimento ao cliente; Assegurar presença e visibilidade da marca e oferta nos diferentes pontos de contato (PDVs de Venda), visando atração e conversão de clientes, garantindo proteção da identidade e do posicionamento da marca; Garantir a melhor utilização do Opex x Resultados Operacionais junto às áreas comerciais, assegurando o cumprimento das metas orçamentárias ou geração de saving buscando oportunidade de redução do Opex; Manter proximidade com os órgãos regulatórios (Procons, Anatel, Conselho de Usuários) e imprensa no território; Atuar na redução do churn no território. Manter equipe em contante atualização e evolução técnica e comportamental. Garantir a gestão de Clima e engajamento dos colaboradores; Influenciar e garantir a execução dos programas de desenvolvimento da empresa;
Buscamos alguém que: Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. Para fazer parte do nosso time, é essencial: Residir em Curitiba - PR ou ter disponibilidade para mudanças; Graduação Completa em Administração, Marketing, Publicidade, Economia e/ou áreas correlatas; Experiência em Telecom, áreas de Varejo e comercial em grandes empresas com foco em gestão de negócios, marketing, orientação para resultados, inteligência competitiva, gestão de pessoas, planejamento e execução. É diferencial: Desejável Inglês intermediário e espanhol Intermediário;
Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só: Jornada Flexível; V ale-Refeição e Alimentação; Assistência Médica e Odontológica; Auxílio para patologias graves; Auxílio ao dependente com deficiência; Benefício Farmácia; Auxílio Creche/Babá; Programa de Apoio Pessoal; Claro Running; Previdência Privada; Seguro de Vida; Combo Colaborador; Wellhub (Gympass) Meu Pet Club Convênios e Parcerias; Programa de Reconhecimento por tempo de casa; E muito mais! Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!
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