Analista de Produtos Digitais Shared | Sênior

Buscamos um(a) Analista Sênior para atuar no time de produto do WhatsApp Itaú, em uma posição estratégica e de alta visibilidade. Essa pessoa será a principal referência em dados do squad, atuando como parceiro(a) dos Product Managers na definição da estratégia do canal, no monitoramento da operação e na identificação de oportunidades a partir de análises aprofundadas. Mais do que reportar números, esperamos alguém que utilize dados como motor de hipóteses, provocando novos experimentos, propondo melhorias na jornada e sustentando decisões com base em evidências. É uma posição que exige autonomia analítica e capacidade de articulação com diferentes stakeholders, incluindo produto, negócio, tecnologia e risco.

Apoiar a definição de objetivos, hipóteses e prioridades de growth. Analisar dados de performance, conversão, retenção e receita. Trabalhar de forma integrada com produto, dados, design e engenharia. Capacidade de transformar perguntas ambíguas de negócio em recortes analíticos objetivos. Pensamento de hipóteses: sabe formular boas perguntas e propor experimentos para testá-las. Autonomia para priorizar a própria pauta e orquestrar entregas com múltiplos stakeholders. Monitorar continuamente a performance do canal, acompanhando métricas como entrega, engajamento, conversão e retenção, antecipando desvios antes que se tornem problemas. Estruturar e conduzir análises aprofundadas sobre jornadas, campanhas e funis, traduzindo insights em recomendações claras e acionáveis. Desenhar e conduzir experimentos A/B em parceria com o time de produto, definindo hipóteses, métricas principais, MDE e realizando a análise estatística dos resultados. Atuar como parceiro analítico dos Product Managers, contribuindo na construção do roadmap e na priorização de iniciativas com base em impacto. Comunicar insights e recomendações para stakeholders em diferentes níveis, do squad à liderança adaptando linguagem e profundidade conforme a audiência. Garantir a qualidade, confiabilidade e governança dos dados, assegurando consistência nas análises que suportam a tomada de decisão.

Experiência sólida com análise de dados, atuando como parceiro estratégico de áreas de produto ou negócio; Domínio de SQL para manipulação, extração e análise de grandes volumes de dados; Conhecimento avançado em Excel (análises, modelagem e organização de dados); Experiência em construção de análises exploratórias e geração de insights, com capacidade de traduzir dados em recomendações acionáveis; Vivência com experimentação (A/B testing), incluindo definição de hipóteses, métricas, MDE e leitura estatística de resultados; Familiaridade com métricas de produto e funil (ex: conversão, engajamento, retenção, churn); Capacidade analítica avançada, com pensamento crítico e orientação à resolução de problemas complexos; Habilidade de comunicação clara e estruturada, com experiência em apresentações executivas para diferentes níveis de stakeholders; Visão de produto, com atuação próxima a Product Managers na priorização de roadmap orientado a dados; Capacidade de atuação em ambientes dinâmicos, com autonomia e gestão de múltiplas demandas; Ensino Superior completo . Ferramentas e tecnologias: SQL (principal ferramenta de análise de dados); Excel avançado; Ferramentas de visualização de dados (ex: Power BI, Tableau ou similares); PowerPoint para construção de apresentações executivas. Diferenciais : Experiência com canais digitais e/ou mensageria (ex: WhatsApp, CRM, jornadas digitais); Conhecimento em linguagens de programação para análise de dados (Python ou R); Experiência prévia em instituições financeiras ou fintechs; Vivência com ambientes de dados em nuvem (ex: AWS, GCP); Conhecimento em estatística aplicada e modelagem analítica.

Benefícios: - Vale-Refeição - Vale-Transporte - Vale-Alimentação - Auxílio Creche - Assist. Médica - Assist. Odontológica - Seguro de vida - Previdência privada - Convênio com o Gympass e Totalpass - Convênio com a Univers (Drogasil e Droga Raia) - Visitas, reservas e hospedagem no Itaú Unibanco Clube (Guarapiranga, Itanhaém e São Sebastião) - Vantagens e descontos em lojas e serviços de diversos parceiros no Brasil e na América Latina - Programa Fique OK - Universidade Corporativa - Descontos em produtos e serviços financeiros Estamos em constante transformação e esperamos que você nos ajude nessa jornada! #vemproItaú O Itaú irá utilizar os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco ( <https://www.itau.com.br/privacidade/candidatos/> ). Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência.