Network Operations Backbone Professional - O&M Senior Consultant (BBTX)

#SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade. Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar. É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas. #imagineaspossibilidades Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres!

Responsável pelo suporte técnico especializado (N3) à operação e manutenção da rede Backbone de Transporte TX e redes ópticas, atuando em tempo real na resolução de falhas complexas, incidentes massivos e degradações de serviço. Exerce atividade de caráter reativo, em regime de turno, com atuação direta em análises e troubleshooting da rede óptica, prestando suporte técnico às equipes N1, N2 e de campo, bem como realizando a interação técnica com fabricantes (N4) para tratamento e resolução de falhas complexas. Principais atividades Atuar em escala de turno no suporte técnico N3 à rede Backbone de Transporte e redes ópticas; Atuar diretamente em incidentes em curso, falhas críticas e eventos massivos; Executar análises e troubleshooting avançado em tecnologias ópticas (DWDM, OTN, ROADM, amplificação); Suportar tecnicamente as equipes N1, N2 e equipes de campo durante incidentes; Conduzir a interação técnica com fabricantes (N4) durante a tratativa de falhas complexas; Apoiar as ações de restauração e estabilização da rede após eventos críticos.

Experiência em operação e manutenção de redes Backbone de Transporte e redes ópticas em ambiente multivendor; Conhecimento aprofundado em arquiteturas e tecnologias de transporte óptico (DWDM, OTN, ROADM); Experiência em troubleshooting avançado em ambientes críticos de telecomunicações; Conhecimento de protocolos IP aplicados a redes de transporte; Experiência em ambientes convergentes (redes fixas, móveis e corporativas); Conhecimento em automação de operações e elaboração de scripts operacionais; Conhecimento em linguagens de programação voltadas à automação e análise de rede (Python, Shell, SQL – desejável); Superior Completo. Regime de trabalho Modelo hibrido (3x presencial e 2x remoto), escala 5x2 com sobreaviso final de semana de 07h as 16h, 14h as 22h e 22h as 07h; Local de atuação: Qualquer localidade no Brasil onde exista sede TIM (Porto Alegre, Curitiba, Belo Horizonte, São Paulo, Rio de Janeiro, Recife, Brasília, Salvador e Belém).

Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres! Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias , por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional. Fique por dentro dos nossos benefícios: • Programa de Benefícios Flexíveis • Assistência Médica e Odontológica * • Benefício Medicamentos * • Wellhub (ex-Gympass) * • Vale Alimentação e/ou Refeição • Programa de Bem-Estar Financeiro • Previdência Privada • Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz • Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga • Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo • Programa de Treinamento e Capacitação Internos • Participação nos Lucros • Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade • Reembolso Creche (para pais ou mães) • Modelos de trabalho e jornada flexíveis • Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário • Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção • Vale Transporte E outros! * Extensível a dependentes legais