Especialista Martech

Vice Presidência TI Eco Berrini - São Paulo/SP Diretoria de Dados e Martech A Gerência Sênior de Produtos Martech, está em busca de um profissional para atuar como referência na implementação, operação e governança do ecossistema Martech, com forte atuação em plataformas e dados. Essa posição será responsável atuar como referência técnica do ecossistema Martech, garantindo que as plataformas, integrações e processos funcionem de forma estável, segura, escalável e orientada a valor para o negócio. Será responsável por assegurar a excelência técnica na execução das plataformas Martech, liderando a sustentação, evolução contínua e governança do ambiente, com forte atuação prática sobre ferramentas, integrações e dados. Se você tem paixão por tecnologia, atuação hands-on em plataformas e quer liderar a evolução de um ecossistemas Martech robusto e complexo, essa vaga é para você.

Implementação e Evolução de Plataformas Martech Atuar como referência técnica hands-on no stack Martech (Adobe como diferencial). Liderar a implementação de novas capacidades, garantindo aderência às boas práticas dos vendors. Definir e garantir padrões técnicos de configuração, integração e uso das plataformas. Assegurar integração consistente entre plataformas, dados e canais. Apoiar squads na resolução de problemas técnicos complexos e qualidade das entregas. Operação e Sustentação (Run) Garantir a operação estável e performática das plataformas Martech. Estruturar e evoluir o modelo de run (incidentes, problemas, mudanças e releases). Liderar troubleshooting e análise de causa raiz de incidentes críticos. Implementar monitoramento e automação operacional, reduzindo falhas e tempo de resposta. Gerenciar SLAs/OLAs e indicadores operacionais, com rastreabilidade e suporte a auditorias. Governança Técnica e Evolução do Ecossistema Definir e garantir adoção de padrões de governança e boas práticas de uso das plataformas. Estabelecer políticas de acesso, dados, segurança e deploy (RBAC, compliance, controle). Garantir rastreabilidade, controle e auditoria do uso das plataformas. Avaliar e suportar decisões técnicas com foco em escala, performance e sustentabilidade. Atuar como elo entre negócio, tecnologia, dados e parceiros, garantindo consistência na execução.

Requisitos e Qualificações Formação superior em Engenharia, TI, Administração ou áreas correlatas. Experiência sólida em análise funcional e liderança técnica em ambientes complexos. Perfil técnico-prático, não apenas conceitual Referência em resolução de problemas complexos Conhecimento em segurança, observabilidade, CI/CD e automação. Conhecimentos de soluções: Adobe Experience Cloud, SAS CI e Salesforce Marketing Cloud Diferenciais Certificações Adobe Experience Cloud ou soluções Martech correlatas Experiência em implantação de plataformas Martech (preferencialmente Adobe) Competências Comportamentais Forte capacidade de atuar entre plataforma, dados e operação Capacidade de estruturar e disciplinar ambientes que estão “crescendo sem governança” Senioridade para influenciar times sem necessariamente ser gestor formal Comunicação clara e influência Pensamento analítico e sistêmico Foco em qualidade, resultado e valor de negócio Proatividade, autonomia e senso de dono Colaboração, empatia e adaptabilidade Cultura de aprendizado contínuo

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