Mitarbeiter Kundenservice Filiale (m/w/d) Osterburg

• **Mitarbeiter Kundenservice Filiale (m/w/d)**
• Eintrittstermin: ab sofort
• Arbeitszeit: Vollzeit oder Teilzeit

Ort: Osterburg

• Vertrag: unbefristet
• **Ihr Einsatz als Mitarbeiter Kundenservice Filiale (m/w/d) für unsere Region:**

• **Kundenempfang und Erfassung von Anliegen**: Sie nehmen Kunden als erste/r Ansprechpartner/in in Empfang, erfassen ihre Wünsche und leiten die Anliegen zur weiteren Bearbeitung weiter.
• **Angebot von Servicedienstleistungen**: Sie bieten den Kunden verschiedene Servicedienstleistungen an und wickeln verschiedene Formen des Zahlungsverkehrs zuverlässig ab.
• **Bearbeitung einfacher Kundenanfragen**: Sie beantworten einfache Anfragen der Kunden und bearbeiten deren Aufträge schnell und präzise.
• **Weiterleitung komplexer Anliegen**: Komplexere Kundenanliegen leiten Sie zur weiteren Bearbeitung an die zuständigen Stellen oder Spezialist weiter.
• **Unterstützung der Serviceberater**: Sie unterstützen die Serviceberaterbei ihrer Sacharbeit und helfen, einen reibungslosen Arbeitsablauf zu gewährleisten.

**Unsere Benefits für Sie:**

• **Wir denken nicht in kurzfristigen Zahlen, sondern in langfristigen Perspektiven:** Als Genossenschaftsbank und bekannter Arbeitgeber der Region sind wir auf nachhaltige Erfolge und dauerhafte Jobsicherheit fokussiert.
• **Ein Job, der Sinn macht:** Ihre abwechslungsreichen Tätigkeiten dienen der konsequenten Förderung unserer Region und ihrer Menschen.
• **Wir kümmern uns auch um Ihren persönlichen Wohlstand:** Profitieren Sie neben einer tariflichen Vergütung und vermögenswirksamen Leistungen von tariflichen Sonderzahlungen.
• **Wir sehen Sie nicht als Kapital, sondern als Mensch:** Trotzdem investieren wir gerne in Ihre Karriere mit maßgeschneiderten Weiterbildungsmaßnahmen.
• **Wir gestalten Zukunft aus guter Tradition:** Ihre Arbeit ermöglicht das soziale und ökologische Engagement, mit dem wir unserer gesellschaftlichen Verantwortung heute und morgen nachkommen können.
• **Wir machen den Unterschied:** Unsere große Leistungsvielfalt bietet Ihnen spannende

• Möglichkeiten, sich beruflich und persönlich zu entfalten. Sie profitieren von einer Reihe an exklusiven Konditionen, Vergünstigungen und Zuwendungen.
• **Ihr Profil: Teamplayer statt Einzelkämpfer**

• Sie blicken auf eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Sie agieren serviceorientiert und können auf die individuellen Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kund:innen eingehen, um bedarfsgerechte Lösungen anzubieten.
• Auf Sie ist Verlass – und dank Ihres proaktiven Engagements fühlen sich unsere Privatkund:innen bestens bei Ihnen aufgehoben.
• Ihre Begeisterung für vertriebliche Themen ist mindestens genauso groß wie Ihre Freude daran, Neues zu lernen und die mitunter schnelllebigen Veränderungen im Bankgeschäft mitzugehen.
• Um flexibel und nah an unseren Kund:innen zu bleiben, besitzen Sie außerdem einen Führerschein Klasse B.

• **Wir kümmern uns – auch um Ihre Karriere.**
• Bewerben Sie sich als Mitarbeiter Kundenservice Filiale (m/w/d) bei der VR PLUS Bank, und machen Sie für unsere Region den Unterschied.
• Nachdem Ihre Bewerbung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie umgehend eine entsprechende Bestätigung.
• Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.