Teamleiter im Call Center (m/w/d)

Du bist aktiv auf der Suche, willst Verantwortung tragen und dein eigenes Team zum Erfolg führen? 💚
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## Unsere Bewerbung bei Dir

• Ein **attraktives und fixes Grundgehalt** + erfolgsbasierte Bonusleistungen = 35.000 - 48.000 EUR
• Ein Team, welches weit über Branchendurchschnitt vergütet wird, kannst du zum regelmäßigen Benchmark Tabellenführer entwickeln.
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine **offene DU-Kultur**
• planbare Arbeitszeiten
• Auch für **Quereinsteiger**
• ISO-zertifiziertes Callcenter mit ergonomischer Ausstattung
• **Top ÖPNV Anbindung**
• **Weiterbildung** mit Präsenz- und Online Kursen (u.a. udemy, <brilliant.org>)
• **Einkaufsvorteile** bei >2.500 Unternehmen
• **Kununu Top Company** **4**\*\*\*\*

*"Gut am Arbeitgeber finde ich, dass er auf der Beziehungsebene mit mir redet und sehr zuvorkommend ist und dabei auch anständig bezahlt"*

• **Teamevents**
• **Wettbewerbe** --> Gewinne: TV, Smartphones, Smartwatches u.v.m.

Social Media

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## Deine Aufgabe

• **Disziplinarische** und **fachliche** **Führung** von bis zu 15 Mitarbeitern
• Weiterentwicklung und Förderung deines Teams
• Personaleinsatzplanung
• **Selbstständige** Steuerung des Tagesgeschäfts auf Team-Ebene zur Sicherstellung qualitativer und quantitativer Vertriebsziele
• Kommunikation und **Reporting** von KPIs an Vorgesetzte und Auftraggeber

## Dein Skillset

• (Erste) **Berufserfahrung** als Teamleiter (m/w/d) in einem Call Center
• Durchsetzungsvermögen, **lösungsorientiertes Handeln**, sowie ein ausgeprägter Teamgeist gehören zu deinen Eigenschaften
• Hervorragende **analytische** und **organisatorische** Fähigkeiten
• **Lernbereitschaft**
• **Zuverlässigkeit**
• **Kommunikationsstärke**
• Erfahrung mit **TT-Call** ist von Vorteil
• sehr gute Deutschkenntnisse