Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)

• **Sie möchten strukturiert arbeiten, Verantwortung übernehmen und kaufmännische Fälle lösungsorientiert bearbeiten – mit klaren Prozessen und professioneller Kommunikation?**
• Der Tätigkeitsschwerpunkt liegt im Bereich **Parkraummanagement**,
• d. h. bei der kaufmännischen Bearbeitung von Forderungsfällen aus Parkverstößen – stets unter Berücksichtigung rechtlicher Vorgaben und fairer Lösungsansätze.

## Zu Ihren Aufgaben gehören

• Eigenständige Bearbeitung von Forderungsfällen im Bereich Parkraummanagement
• Prüfung von Sachverhalten aus Parkverstößen unter Berücksichtigung aller rechtlichen Vorgaben
• Einleitung und Steuerung außergerichtlicher Forderungsprozesse
• Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Fahrzeughaltern, Schuldnern sowie externen Ansprechpartnern (z. B. Rechtsanwälten, Schuldnerberatungen)
• Vereinbarung von Zahlungsplänen, Vergleichen und individuellen Lösungen
• Bearbeitung von Einsprüchen gegen Zahlungsaufforderungen in enger Zusammenarbeit mit Kunden und internen Abteilungen
• Pflege und Aktualisierung der Stammdaten sowie fallbezogene Dokumentation

## Das sollten Sie mitbringen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise Erfahrung im Forderungsmanagement
• Fundierte Kenntnisse in MS Office
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
• Gutes Kommunikationsvermögen sowie Einfühlungsvermögen, auch im Umgang mit sensiblen Themen
• Flexibilität bei der Arbeitszeit zwischen 08:00 Uhr und 18:00 Uhr

## Das bieten wir Ihnen

• **Unbefristete Anstellung in Vollzeit**
• **Fester Ansprechpartner & unterstützendes Team:** Wir gehen unsere Herausforderungen gemeinsam an.
• **Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten**
• **Sonderzahlungen**
• **Betriebliche Altersvorsorge**
• **BVG-Ticket / Arbeitgeberzuschuss**
• **Arbeitsort**: Direkt an der Dahme, gute Bahnanbindung und kostenfreie Parkmöglichkeiten

**Lust auf eine neue Herausforderung mit einem starken Team an Ihrer Seite? **

Bewerben Sie sich mit nur wenigen Klicks [hier](https://smrtr.io/ykFzD) – wir freuen uns auf Ihren Lebenslauf sowie Ihre gewünschte Wochenarbeitszeit und monatliche Gehaltsvorstellung (brutto).