Hausleitung / Betriebsleitung (m/w/d) für Gruppenunterkunft mit Herz und Verantwortung

## **Auch für Quereinsteiger\*innen geeignet**

Die Naturfreundehäuser sind Orte der Begegnung, des Lernens und der Erholung - lebendige Häuser, in denen Vielfalt, Nachhaltigkeit und Gastfreundschaft gelebt werden. Für unser Haus in Mendig suchen wir eine \*\*engagierte Hausleitung, \*\*die Lust hat, Verantwortung zu übernehmen, ein Team zu führen und gemeinsam mit uns ein modernes, offenes und herzliches Gasterlebnis zu gestalten.

**Deine Aufgaben**

In dieser vielseitigen Leitungsfunktion übernimmst du Verantwortung für den gesamten Hausbetrieb - organisatorisch, menschlich und inhaltlich. Dazu gehören:

**Gästeservice & Organisation**

• Annahme und Bearbeitung von Buchungsanfragen, Planung der Belegung
• Empfang, Betreuung und Abrechnung von Gruppen, Seminaren und Individualgästen
• Organisation und ggfs. Durchführung von Gästeprogrammen
• Sicherstellung eines reibungslosen Tagesablaufes

**Teamführung & Zusammenarbeit**

• Anleitung und Koordination des Teams
• Förderung eines wertschätzenden, offenen Miteinanders
• Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung, der Verwaltung und den Verbandsstrukturen

**Hauswirtschaft & Qualität**

• Überwachung von Sauberkeit, Ordnung und Hygiene im gesamten Haus und auf dem Gelände
• Verantwortung für Küche, Verpflegungsorganisation und Bestellwesen
• Sicherstellung eines hohen Qualitätsstandards im Gäste- und Servicebereich

**Verwaltung & Öffentlichkeitsarbeit**

• Vorbereitung der Buchhaltung
• Erstellung von Rechnungen und Abrechnungen
• Repräsentation des Hauses in der Öffentlichkeit und Mitarbeit an Projekten und der Verbandsentwicklung

# Was uns wichtig ist - dein Profil
Du musst nicht alles können - **wir suchen Menschen mit Herz, Haltung und Motivation.** Quereinsteiger\*innen sind ausdrücklich willkommen.
**Du passt gut zu uns, wenn du ......**

• Freude an der Arbeit mit Menschen hast
• zuverlässig, offen, sorgfältig und gastorientiert bist
• Lust hast, Verantwortung zu übernehmen
• gerne im Team arbeitest und auch in stressigen Situationen den Überblick behältst
• bereit bis, auch mal an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
• Engagement mitbringst und ein gutes Gespür für Servicequalität hast
• flexibel bist, auch mal dort Hand anzulegen wo es benötigt wird

\*\*Idealerweise \*\*bringst du erste Erfahrungen aus der Hotellerie, Hauswirtschaft, Gastronomie, Pädagogik, Eventorganisation, Sozialarbeit oder vergleichbaren Bereichen mit - **muss aber nicht.**

**Warum Naturfreundehäuser NRW? - Deine Vorteile**

Bei uns zählt der Mensch. Wir sind ein **multikuturelles, diverses und wertschätzendes Team,** das jede\*n willkommen heißt - unabhängig vom Alter, Herkunft, Geschlecht oder Einschränkungen.

Wir bieten dir

• ein inspirierendes, naturnahes Arbeitsumfeld
• eine offene und moderne Unternehmens- und Verbandskultur
• echte Wertschätzung deiner Persönlichkeit und Ideen
• eine große Dienstwohnung für eine Familie im Naturfreundehaus
• ein starkes Netzwerk bei den NaturFreunden und mit derzeit sechs eigenen Naturfreundehäusern
• gelebte Nachhaltigkeit, soziale Verantwortung und Zukunftsorientierung

• Werde Teil eines Verbands mit Haltung - und eines Teams, das zusammenhält-
• Erfahre mehr über unsere Unternehmens- und Verbandswerte und warum wir ein großartiger Arbeitgeber und Verband sind.
• <www.naturfreunde-nrw.de>
• <www.naturfreundehaeuser-nrw.de>