Versicherungskaufmann/-frau im Innendienst [w/m/d]

**Versicherungskaufmann (m/w/d) im Innendienst**

Ab sofort | Teilzeit oder Vollzeit | Standort Zeuthen (bei Berlin)

Die Sebastian Gollasch Versicherungsmakler GmbH ist ein unabhängiger Versicherungsmakler mit Sitz in Zeuthen bei Berlin. Seit 2007 betreuen wir Privat- und Gewerbekunden mit Ehrlichkeit, Fachkompetenz und persönlicher Nähe. Unser Team besteht aus drei Personen – wir arbeiten vertrauensvoll, ohne starre Hierarchien, mit viel Eigenverantwortung und Raum für eigene Ideen.

Der Schwerpunkt dieser Position liegt im Privatkundensegment, ergänzt durch einzelne Gewerbekunden.

**DAS BIETEN WIR IHNEN**

• \*\*Sichere Rahmenbedingungen:\*\* Unbefristete Festanstellung, reine Innendiensttätigkeit ohne Kaltakquise oder Provisionsdruck
• \*\*Hybrides Arbeiten & Flexibilität:\*\* Nach Einarbeitung bis zu 50 % Homeoffice sowie flexible Arbeitszeiten
• \*\*Entwicklung & Mitgestaltung: \*\*Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein eigenverantwortlicher Aufgabenbereich mit Gestaltungsspielraum
• \*\*Work-Life-Balance:\*\* 30 Urlaubstage (bei Vollzeit), modernes Büro, kostenlose Getränke, angenehme Arbeitsatmosphäre

**Vergütung & Zusatzleistungen:**

• Festgehalt (bitte Gehaltsvorstellung angeben)
• Betriebliche Altersvorsorge (bAV)
• Unfallversicherung (beruflich & privat)
• Steuerfreier Sachbezug (Gutscheinkarte)
• Erholungsbeihilfe– Jährlicher Zuschuss zur Gesundheitsförderung
• Optional Deutschlandticket

**IHRE AUFGABEN**

• \*\*Aktive Kundenbetreuung (Kern der Position): \*\*Sie betreuen eigenständig einen bestehenden Privatkundenbestand (teilweise auch Gewerbekunden) und sind zentraler Ansprechpartner unserer Mandanten. Dabei verstehen Sie sich als aktive/r Berater/in im Innendienst: Durchführung regelmäßiger Risikochecks (telefonisch, per Teams oder im Büro), Erkennen und Aufzeigen von Deckungslücken, Bedarfsgerechte Weiterentwicklung bestehender Verträge, Ziel: nachhaltige Kundenbindung und Ausbau der Geschäftsbeziehung
• \*\*Beratung & Vertragsmanagement: \*\*Erstellung individueller Versicherungslösungen, Angebotserstellung, Antragsbearbeitung sowie Auskünfte zu bestehenden Verträgen (keine Neukundenakquise)
• \*\*Schaden- und Leistungsbearbeitung: \*\*Eigenverantwortliche Bearbeitung und Begleitung von Schadenfällen, insbesondere auch im Bereich Gebäudeschäden
• \*\*Analyse & Optimierung: \*\*Vergleich von Versicherungskonzepten sowie kontinuierliche Optimierung bestehender Absicherungen
• \*\*Organisation & Kommunikation: \*\*Korrespondenz mit Kunden und Versicherern, Prüfung von Versicherungsunterlagen und Policen, Pflege und Dokumentation im Maklerverwaltungsprogramm, Sicherstellung einer guten telefonischen Erreichbarkeit
• \*\*Repräsentation: \*\*Sie sind die „Visitenkarte“ unseres Unternehmens im täglichen Kundenkontakt

**Das bringen Sie mit**

• \*\*Qualifikation: \*\*Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbare Qualifikation
• \*\*Fachkenntnisse: \*\*Gute Kenntnisse in den Kompositsparten (Sach, Haftpflicht, Kfz) sowie idealerweise Grundkenntnisse in den Bereichen Kranken- und Lebensversicherung
• \*\*Arbeitsweise & Persönlichkeit: \*\*Strukturierte, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• \*\*Kommunikation: \*\*Freude an telefonischer und schriftlicher Kommunikation, sehr gutes Ausdrucksvermögen in Deutsch
• \*\*Digitale Kompetenz: \*\*Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Verwaltungsprogrammen
• **Motivation & Enticklung: Interesse an aktiver Bestandsarbeit und daran, Kundenbeziehungen langfristig auszubauen. Bitte geben Sie in Ihrer Bewerbung an, wo Ihre fachlichen Schwerpunkte und Stärken liegen** (z. B. Komposit, Leben oder Kranken). Wir fördern gezielt Ihre Weiterentwicklung in den Bereichen, in denen Sie sich fachlich noch vertiefen möchten.

Wenn Sie sich in einer Position sehen, in der **Beratungsqualität, Eigenverantwortung und nachhaltige Kundenentwicklung** im Mittelpunkt stehen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Bitte senden Sie Ihre Unterlagen inklusive Gehaltsvorstellung an

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