Fachkraft (m/w/d) Order Management

# **Fachkraft (m/w/d) Order Management – Ersatzteillogistik**
**Standort:** Erlangen
**Bereich: **Order Management / Ersatzteillogistik
**Start: **01.02.2026
**Laufzeit: **12 Monate
## **Ihre Aufgaben**
Als Teil des **Order Management-Teams** sind Sie **zentrale Ansprechperson** für Kunden und Länder in allen Fragen der Ersatzteillogistik. Ihre Aufgaben umfassen:

• **Prüfung und Abwicklung von Kundenaufträgen** unter Berücksichtigung länder- und kundenspezifischer Vorgaben
• **Koordination und Überwachung der Belieferung** inkl. **Exportkontrolle** und **Gefahrgut**
• **Lösung von Belieferungsproblemen** sowie **Eskalationsmanagement** mit internen und externen Partnern
• **Fakturierung** sowie Erstellung von **Gutschriften und Lastschriften**
• **Identifikation von Optimierungspotenzialen** und Mitarbeit an **Prozessverbesserungen**
• Übernahme von **Sonderaufgaben und Projektunterstützung** im Bereich Logistik

## **Ihr Profil**

• **Abgeschlossenes Studium** (BWL mit Logistik-Schwerpunkt) oder **vergleichbare Ausbildung** mit Berufserfahrung
• Erste Erfahrung in **Order Management**, **Supply Chain** oder **Logistikprozessen**
• Sicherer Umgang mit **SAP (logistikrelevante Module)** und **MS Office**
• **Deutsch und Englisch fließend** in Wort und Schrift
• Persönliche Stärken: **Teamfähigkeit**, **Organisationstalent**, **Kundenorientierung**, **Eigeninitiative** und **Flexibilität**

• **Haben wir Ihr Interesse geweckt?**
• Dann senden Sie gerne Ihren aktuellen Lebenslauf/CV an <[email hidden]>.