Serviceberater/-in m/w/d zur Verstärkung Nürnberg-Schweinau gesucht

Unser Familienunternehmen ist das führende Peugeot Autohaus in der Metropolregion Nürnberg.

Jeder Mitarbeiter steht von uns für Qualität, Begeisterung, Teamgeist und das Allerwichtigste: vollkommene Kundenzufriedenheit.

Für unseren Kundenservice suchen wir SIE als unseren Serviceberater-in und ersten begeisterten Ansprechpartner-in unserer Kunden.

Ihre Aufgaben: Sie sind der direkte Ansprechpartner (m/w/d), das freundliche Gesicht unseres Autohauses für unsere Kunden in allen Fragen rund um Wartung und Reparatur der Fahrzeuge. Dabei leben Sie Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau. Auf unsere Kunden gehen Sie offen und sympathisch zu und nehmen Ihre Wünsche und Fragen ernst.

Zu Ihren weiteren Aufgaben zählen

• Dialogannahme und Terminvereinbarung

Annahme von Unfallschäden

• Auftragserstellung und Abwicklung
• Kommunikation mit den Kunden
• Bindeglied zwischen Werkstatt und Kunde
• Sicherstellen der Hersteller Serviceprozesse

-Abwicklung und Dokumentation von Gewährleistungsfällen

Sie bringen mit

• Abschluss einer Ausbildung zum Kfz Mechatroniker/Techniker (m/w/d) idealerweise zum Serviceberater
• Berufserfahrung selbständige Arbeitsweise
• Führerschein Klasse B

Wir bieten Ihnen

• ein interessantes und anspruchsvolles Aufgabengebiet mit langfristiger beruflicher Perspektive
• Raum für selbständiges Arbeiten
• Anstellung in einem hochmotiviertem Team