About The Role

Als modernes Bildungsunternehmen mit zahlreichen gemeinnützigen Förderzwecken realisieren wir nationale wie internationale Projekte. Um unsere Arbeit nachhaltig zu sichern und weiter auszubauen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n **Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d).**

Ihr Aufgabengebiet

Planung und Durchführung von telefonischen, digitalen und schriftlichen Dialogmarketing-Aktivitäten
Betreuung und Beratung von Kunden und Interessenten
Pflege von Kundendatenbanken und Dokumentation von Gesprächsergebnissen
Unterstützung bei Marketingkampagnen, Aktionen und Vertriebsmaßnahmen
Analyse von Kundendaten und Erstellung von Auswertungen
Koordination mit internen Abteilungen, externen Partnern und Dienstleistern
Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen im Kundenkontakt
Unterstützung bei der Schulung und Einarbeitung neuer Teammitglieder

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder Dialogmarketing wünschenswert
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und serviceorientiertes Denken
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Interesse an gemeinnütziger Arbeit und Bildungsprojekten

Wir bieten

Mitarbeit in einem motivierten Team
Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Vollzeit (40 Std./Woche)
Faire Vergütung
Teilnahme an internen und externen Schulungen
Kombination mit Home-Office

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