Festanstellung in Vollzeit - Field Service Engineer

Guten Tag, Gerade bin ich auf Ihr interessantes Profil aufmerksam geworden für eine Position als Field Service Engineer bei einem führenden IT-Systemhaus mit einem festen, standortgebundenen Serviceteam. Das Unternehmen bietet Ihnen eine langfristige Perspektive, moderne Arbeitsbedingungen sowie ein starkes, eingespieltes Team in der IT-Service. Ihre Vorteile: •Mobiles Arbeiten nach Absprache und flexible Arbeitszeiten •Zuschuss zu vermögenswirksamer Leistung (VWL) •Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung •Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch Fortbildungen und Schulungsmaßnahmen •Corporate Benefits •Freundliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre •Betriebliche Krankenversicherung Ihr Profil: •Abgeschlossene Berufsausbildung Fachinformatiker für Systemintegration •mind. 2 Jahre Berufserfahrung in der Reparatur von Multifunktionsgeräten von Vorteil Erfahrungen im IT-Dienstleister-Support •Du verfügst über allgemeine Kenntnisse in der Netzwerktechnik und den gängigen Microsoft-Betriebssystemen vorausgesetzt •Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows •Kommunikationsstärke, Remote Report, •Teamfähigkeit Ihre Aufgaben: •Analyse, Qualifizierung und Behebung von Fehlern in IT-Umgebungen •Priorisierung und Bearbeitung von Support-Anfragen im Ticketsystem •Kommunikation mit Kunden, 2nd-Level-Support und Service Delivery Management •Pflege und Aktualisierung von Stammdaten sowie Eröffnung und Betreuung von Hersteller-Tickets •Vor-Ort-Unterstützung beim Kunden in Troisdorf (inkl. möglicher Schichtarbeit und Rufbereitschaft) Interesse geweckt? So geht's weiter: Gerne sende ich Ihnen weitere Informationen oder bespreche die Vakanz mit Ihnen persönlich. Sie erreichen mich Montag – Freitag von 08:00 – 17:00 unter der 030 91 733 560, via WhatsApp unter der +49 070 702 06 73 oder jederzeit via E-Mail. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen für Ihre Zeit und Ihr Interesse. Freundliche Grüße wünscht Max Aporius | Talent Manager | BRO Recruiting ------------------------------------------- 📧 📞 +49 (0)30 917 335 60 🌐