Kaufmännischer Mitarbeiter Innendienst (w/m/d) gesucht

## **Kaufmännischer Mitarbeiter Innendienst (w/m/d) – in Essen gesucht**

Für unseren Kunden, ein renommiertes mittelständisches Unternehmen in Essen , suchen wir **ab sofort einen Kaufmännischen Mitarbeiter Innendienst (w/m/d)**.

Der Einstieg erfolgt im Rahmen der **Arbeitnehmerüberlassung**. Sie erhalten einen **unbefristeten Arbeitsvertrag über Michael Page**. Unsere Vermittlung sowie alle weiteren Services sind für Sie **kostenfrei**.

### **Ihre Aufgaben:**

• **Angebotserstellung** – Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für Kunden
• **Auftragsbearbeitung** – Erfassung, Prüfung und Abwicklung von Kundenaufträgen
• **Kundenbetreuung** – Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden
• **Reklamationsmanagement** – Bearbeitung und Klärung von Kundenreklamationen
• **Datenpflege im CRM-System** – Aktualisierung und Pflege von Kunden- und Auftragsdaten
• **Preis- und Konditionsabstimmung** – Abstimmung von Preisen und Rabatten nach Vorgabe, Rechnungserstellung
• **Erstellung von Statistiken und Reports** – Auswertung von Verkaufszahlen und KPIs
• **Schnittstellenkoordination** – Abstimmung mit Logistik, Einkauf, Produktion und Buchhaltung
• **Unterstützung des Außendienstes** – Vorbereitung von Präsentationen, Unterlagen und Verkaufsaktionen

### **Ihr Profil:**

• **Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung** (z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandel oder vergleichbar)
• **Erfahrung im Vertriebsinnendienst** von Vorteil
• **Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit** in Wort und Schrift
• **Kunden- und Serviceorientierung**
• **Sicherer Umgang mit MS Office** (insbesondere Excel )
• **Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen** wünschenswert
• **Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise**
• **Organisationstalent und gutes Zeitmanagement**
• **Teamfähigkeit und Abstimmungsstärke** mit anderen Abteilungen
• **Belastbarkeit und Flexibilität**, besonders bei hohem Arbeitsaufkommen

### **Ihre Vorteile bei Michael Page:**

• Schnelle, kostenfreie und bedarfsgerechte Vermittlung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktive Sozialleistungen
• Umfassende Einarbeitung und Weiterbildung durch das Kundenunternehmen
• Aufbau wertvoller Kontakte und Networking-Möglichkeiten

**Jetzt bewerben:**

Wenn Sie interessiert sind, bewerben Sie sich online als **Kaufmännischen Mitarbeiter Innendienst (w/m/d) – **- Ihr Lebenslauf genügt.Bei Fragen steht Ihnen **Herr Ilias Fardassi von Michael Page** gerne zur Verfügung.