Senior IT-Onsite Support (m/w/d) vor Ort in Düsseldorf

Starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt bei unserem Partner in Düsseldorf in einen spannenden Projekteinsatz im Public Service – zunächst befristet auf 12 Monate. Freu Dich auf eine moderne IT-Umgebung, abwechslungsreiche Aufgaben und ein kollegiales Team, in dem Zusammenarbeit großgeschrieben wird. Du unterstützt den IT-Betrieb vor Ort, stehst den Anwendern im Arbeitsalltag zur Seite und bringst Dein technisches Know-how aktiv ein.

**Das erwartet dich:**

• Du übernimmst eigenverantwortlich die Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Hardware - von Laptops über Drucker bis zu Peripheriegeräten
• Bei Störungen bist Du schnell zur Stelle, analysierst systematisch und findest nachhaltige Lösungen
• Du unterstützt die Nutzer\*innen bei IT-Fragen und koordinierst bei Bedarf externe Reparaturen oder Eskalationen
• Deine Erfahrung bringst Du aktiv in IT-Projekte ein
• Alle Arbeitsschritte dokumentierst Du sauber und nachvollziehbar, damit auch das Team optimal arbeiten kann

**Das zeichnet dich aus:**

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration und kannst auf mehrere Jahre Praxiserfahrung im IT Onsite Support blicken
• Fundierte Kenntnisse in Hard- und Softwareinstallationen sowie in der Fehleranalyse
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Serviceorientierung
• Idealerweise Erfahrung im User Support in größeren IT-Umgebungen oder Konzernstrukturen

**Deine Benefits:**

• Jahresgehalt von bis zu 40.500 €, abhängig von Erfahrung und Qualifikation
• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive
• Flexible Arbeitszeiten und familienfreundliche Rahmenbedingungen
• Keine Schichtarbeit sowie keine Samstags- oder Wochenendarbeit
• Abdeckung definierter Servicezeiten im Team (Startzeiten rollierend zwischen 07:00–09:00 Uhr, Endzeiten zwischen 15:00–17:00 Uhr)
• Mitarbeiterrabatte sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
• Arbeiten zu 100% vor Ort mit direktem Austausch und schnellen Kommunikationswegen
• Moderne Arbeitsausstattung und ergonomische Arbeitsplätze
• Kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien und wertschätzender Zusammenarbeit

Sende uns gerne direkt Deine Bewerbung (Lebenslauf und vorhandene Zeugnisse) über das Bewerbungsportal zu. Alternativ gerne als E-Mail an [[email hidden]](https://mailto:[email hidden]). Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.