Support-Mitarbeiter im IT Bereich (m/w/d)

**Sie möchten in einem modernen IT-Umfeld arbeiten, in dem Ihre Leistung gesehen und geschätzt wird?**

Sie suchen mehr als nur einen Arbeitsplatz und wünschen sich ein Team, das zusammenhält, sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam wächst?

Dann sind Sie bei uns genau richtig. Freuen Sie sich auf spannende Projekte, viel Eigenverantwortung und die Möglichkeit, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. Bei ITcollection erwarten Sie kurze Entscheidungswege, ein offener Austausch und Kolleginnen und Kollegen, die Zusammenarbeit täglich leben.

Gemeinsam gestalten wir die IT von Notariaten – professionell, partnerschaftlich und mit Freude an dem, was wir tun.

**Darauf können Sie sich bei uns freuen:**

• Sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsstarken Branche
• Unbefristete Festanstellung
• Gründliche Einarbeitung
• Abwechslungsreiche Aufgaben statt eintöniger Routine
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit aktueller Technik
• Kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation
• Geförderte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Starkes Team und sehr gutes Betriebsklima
• Regelmäßige Firmenevents und gemeinsame Aktivitäten
• Kostenfreie Getränke und weitere Mitarbeiterbenefits
• Attraktive Vergütung
• Kostenlose Getränke und weitere Mitarbeiterbenefits
• Firmenparkplätze sowie sehr gute Verkehrsanbindung
• Die Möglichkeit, die Digitalisierung deutscher Notariate aktiv mitzugestalten

**Ihre Aufgaben:**

• Betreuung von Notariaten per Telefon und Fernwartung
• Fehleranalyse und Störungsbehebung
• Unterstützung bei Echtstarts und Hardwaretausch
• Betreuung von Microsoft Office-Anwendungen
• Verwaltung von Servern, Clients und Druckern
• Unterstützung bei Backup- und Sicherheitslösungen
• Ticketbearbeitung und Nachverfolgung
• Dokumentation der Kundenumgebungen
• Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts
• Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs
• Optional: Mitarbeit in weiterführenden Projekten

**Das bringen Sie mit:**

• **Mindestens 5 Jahre praktische Erfahrung im IT-Support**
• Sicherer Umgang mit Microsoft-Technologien, Netzwerken und IT-Infrastrukturen
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen
• Hohes Qualitätsbewusstsein und Lösungsorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift