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IT-Mitarbeiter*in (m/w/d) im 1st-Level-Support

SKM Osnabrück e.V. · Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland

External listingFull-timeabout 2 months ago

About The Role

Der **SKM Osnabrück e.V.** sucht **ab sofort** einen engagierten **IT-Mitarbeiter\*in** **(m/w/d)** im technischen 1st-Level-Support mit einem Umfang von **ca. 10–15 Std./Woche** – ideal für Studierende. Die Stelle ist zunächst auf ein Jahr befristet. Eine Entfristung wird angestrebt.

Der SKM Osnabrück e.V. setzt sich seit 1963 als Arbeitgeber für Vielfalt, soziale Verantwortung und ein wertschätzendes Miteinander ein. Wir engagieren uns für Menschen am Rande der Gesellschaft und leben Kollegialität sowie echten Teamspirit.

Unsere Tätigkeitsfelder umfassen die Jugendhilfe, die Rechtliche Betreuung, die Schuldner- und Insolvenzberatung, die Allgemeine Sozialberatung sowie die Männerberatung. Darüber hinaus sind wir Gesellschafterin der ambulanten und stationären Wohnungslosenhilfe in Osnabrück, SoDi gGmbH, sowie des Beschäftigungs- und Qualifizierungsprojekts Möwe gGmbH.

Die moderne Vereinbarkeit von Beruf und Familie ist uns ein besonderes Anliegen. Gemeinsam möchten wir unsere Angebote kontinuierlich weiterentwickeln und zukunftsfähig gestalten – ganz im Sinne unseres Mottos: **Miteinander Füreinander!**

**Ihre Aufgaben**

Als erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden übernehmen Sie vielfältige Aufgaben im IT-Support

  • Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen
  • Fehleranalyse und Bereitstellung einfacher Erstlösungen
  • Einrichtung, Wartung und Austausch von Hardware
  • Betreuung unserer Cloud-Telefonie (Innovaphone): Nutzer anlegen, pausieren, löschen
  • Zusammenarbeit mit unserem externen EDV-Dienstleister

**Ihr Profil**

Sie passen gut zu uns, wenn Sie Folgendes mitbringen

  • Grundkenntnisse in **MS Windows** und **Office 365**
  • Technisches Verständnis und Freude an praktischen IT-Lösungen
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Führerschein Klasse B

**Wir bieten**

  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
  • Viel persönlichen Freiraum und eigenständiges Arbeiten
  • Attraktive Vergütung nach **AVR Caritas** inkl. arbeitgeberfinanzierte Betriebsrente
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Möglichkeit zur Teilnahme an **Hansefit**
  • Fahrradleasing über Businessbike

Bewerbungen von Personen mit Behinderung sind erwünscht.

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