Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) in Ochsenfurt

### **Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) in Ochsenfurt Bosch Car Service Mezger**

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**Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)**

Als Serviceberater (m/w/d) im Kundendienst berätst und betreust du unsere Kunden in allen Phasen des Serviceprozesses. Dazu zählen folgende Aufgaben: Auftragsannahme und -erstellung, termingerechte und kundenorientierte Abwicklung von Kundenaufträgen sowie Rechnungsstellung und Fahrzeugübergabe.

**Dein Aufgabenbereich:**

• Bearbeitung von Kundenanfragen
• Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceaufträgen
• Bestellung von Ersatz- und Verschleißteilen
• Allgemeine Kundenbetreuung von der Auftragsannahme und -Erstellung
• Termingerechte und kundenorientierte Auftragsabwicklung
• Durchführung von Kundenberatung und Verkaufsgesprächen
• Rechnungsstellung und Unterstützung bei der Fahrzeugübergabe

**Das bringst du mit:**

• Eine fundierte kaufmännische oder technische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung – idealerweise mit Kfz-Hintergrund, z. B. als Kfz-Mechatroniker oder Kfz-Meister
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Positive und offene Ausstrahlung
• Du stellst sich gerne neuen Herausforderungen
• Eigeninitiative und hohe Motivation
• EDV-Kenntnisse
• Freundlichkeit, Motivation und Kundenorientierung

**Das erwartet dich:**

• Sehr nette Kollegen und vielfältige und verantwortungsvolle Aufgaben in einem interessanten Unternehmen
• Die flachen Hierarchien und das Mitspracherecht für alle, unterstreichen unser familiäres Betriebsklima
• Leistungsgerechte Vergütung, übertarifliche Bezahlung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Betriebliche Altersvorsorge
• Ein super Team mit Zusammenhalt
• Moderner Arbeitsplatz
• Qualifizierte und engagierte Kollegen
• Wir unterstützen dich pro aktiv bei deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung durch regelmäßige Fort- und Weiterbildungen
• Leistungsgerechte Vergütung, übertarifliche Bezahlung
• Corporate Benefit Programm (Mitarbeiter Rabatte, sowie Vorteilsprogramm bei verschiedenen Anbietern, E-Bike Leasing)
• Teamevents