Hotelkaufmann/-frau

• Vollzeit / ab sofort
• mit entsprechender Berufserfahrung bzw. Praxis in der Hotellerie
• Als Assistent/in der Hotelbetriebsleitung unterstützen Sie die Geschäftsführung in allen Bereichen des Hotelbetriebs und sorgen gemeinsam für einen reibungslosen Ablauf

Ihr Anforderungsprofil

• Ausbildung: Lehrabschluss, mittlere Schule oder vergleichbare Qualifikation für die erforderlichen Tätigkeiten
• Entsprechende Praxis und Kenntnisse - langjährige Erfahrung z.B. als Hotel- und Gastgewerbeassistent_in
• Führungserfahrung
• Gepflegtes Auftreten, Pünktlichkeit, Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Flexibilität.
• Branchenwissen
• Know-how für Buchungsplattformen
• Sprachkenntnisse: vor allem gute Englischkenntnisse
• Mobilität: Führerschein B
• Persönlichkeit: Freude am Beruf, Freundlichkeit und Engagement im Umgang mit Menschen.

Ihre Aufgaben - das erwartet Sie

• Unterstützung der Betriebsleitung:

• Mitarbeit bei der Planung, Organisation und Umsetzung von Projekten und Tagesabläufen.
• Unterstützung bei der Erstellung von Dienstplänen und Personaleinsatzplanung.
• Vorbereitung und Durchführung von internen Meetings.

• Sicherstellung des operativen Hotelbetriebs:

Überwachung und Koordination der Abläufe sowie aktive Mitarbeit in den Abteilungen

• Rezeption, Service, Küche, Housekeeping und Technik.
• Ansprechpartner/in für das Team bei organisatorischen und operativen Fragen.
• Vertretung der Betriebsleitung bei Abwesenheit.

• Qualitätsmanagement:

• Kontrolle und Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards in Service, Küche und Gästebetreuung.
• Durchführung von Gästebefragungen und Bearbeitung von Feedback.
• Optimierung der Betriebsabläufe zur Steigerung der Gästezufriedenheit.

• Gäste- und Kund_innenbetreuung:

• Persönliche Begrüßung und Betreuung von Gästen bei Bedarf.
• Bearbeitung besonderer Anfragen und Wünsche.
• Sicherstellung einer familiären, gastfreundlichen Atmosphäre.

• Administrative Tätigkeiten:

• Unterstützung bei der Erstellung und Auswertung von Statistiken und Reports.
• Pflege und Verwaltung von Buchungs- und Reservierungssystemen.
• Mitarbeit bei der Vorbereitung von Marketingmaßnahmen und Angeboten.

• Personalmanagement:

• Einarbeitung neuer Mitarbeiter/innen in Zusammenarbeit mit der Betriebsleitung.
• Unterstützung bei der Schulung und Weiterentwicklung des Teams.
• Motivation des Teams, um die gemeinsame Vision des Hotels zu verwirklichen.

• Marketing:

• Kreatives Erstellen von Bild & Videomaterial für Marketingmaßnahmen
• graphische Vorbereitungen für Einschaltungen
• Socialmedia Posts und Corporate Design
• Angebotsaktionen auf unseren Plattformen und der Hotelhomepage

• Besonderheiten der Position:

• Mitarbeit in einem familiären, serviceorientierten Team mit einer klaren Wertebasis.
• Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen.

Wir bieten Ihnen

• Vollzeitbeschäftigung
• Flexible und eigenverantwortliche Arbeitszeit nach den laufenden Bedürfnissen des Hotelbetriebes
• Verpflegung: Kostenlose Mahlzeiten und Getränke während der Arbeitszeit.
• Einschulung: Umfassende und professionelle Einarbeitung mit der Hotelleitung
• Bereitstellung eines Quartiers
• Unterstützung bei der Suchen nach einer Wohnung (Betriebswohnungen wären gegen Entgelt verfügbar)
• Zusatzleistungen: Vergünstigte Einkaufsmöglichkeit bei der BIO-Fleischerei Sonnberg.
• Entlohnung mit Bereitschaft zur Überzahlung auf Basis der Vorkenntnisse und Erfahrung

KONTAKT

• Hotel Fürst - Fürst GmbH
• Hotel - Restaurant - Wellness
• A-4273 Unterweißenbach 11
• Tel.: 07956/7272
• <[email hidden]>
• <https://www.fuerstlich.at/>
• Bewerbungen nach telefonischer Terminvereinbarung mit Herrn Fürst Wolfgang
• Starten Sie Ihre Karriere mit uns und gestalten Sie die Erlebnisse unserer Gäste mit!
• Tragen Sie dazu bei, dass sich unser Familienbetrieb weiterhin so positiv entwickelt!
• Leben und Arbeiten Sie in der Region Mühlviertler Alm - dort, wo sanfter Tourismus gelebt wird.