About The Role

eine abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung (HGA) und erste Berufserfahrung als Rezeptionist:in.
sicheres und kompetentes Auftreten.
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englisch- und vorzugsweise Italienischkenntnisse (bzw. die Bereitschaft Italienisch zu lernen)
Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse
Herzlichkeit und Freude, am Gast zu arbeiten
professionelle Bearbeitung von Reklamationen; Bereitschaft, an Beschwerdemanagement-Schulungen teilzunehmen

Professioneller Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
Check-in und Check-out der Gäste und Rechnungsstellung
Bearbeitung von Reservierungen sowie Pflege der Buchungssysteme
Annahme und Bearbeitung von Telefonaten und E-Mails
Bearbeitung von Gästereklamationen und Sonderwünschen
Kassenführung sowie Abrechnung der Tageseinnahmen
Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping, Service, Events und Direktion
Allgemeine administrative Tätigkeiten am Front Office

Ein dynamisches Arbeitsumfeld, das von Teamgeist, Innovation und gegenseitiger Wertschätzung geprägt ist
Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten ¿ sowohl fachlich als auch persönlich
Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und aktiv an der Gestaltung unserer Prozesse und Angebote mitzuwirken
Ein Umfeld, in dem Engagement gesehen und gefördert wird
Attraktive Benefits und ein Arbeitsplatz in einem der führenden Gesundheits- und Thermenresorts der Region

Unternehmen: Gesundheits- und Thermenresort Warmbad-Villach

Eintrittsdatum: ab sofort
Gehalt: 2.159,00 € brutto pro Monat (Einstiegsgehalt auf Vollzeitbasis laut Kollektivvertrag. Überzahlung bei entsprechender Erfahrung.)
Ansprechperson: Mag. Christina Terle
Telefonnummer: M +43 4242 1300 1396
E-Mail Adresse: <[email hidden]>
Bus- und Bahnhaltestelle Villach Warmbad befinden sich direkt vor Ort

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Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)