Reservierungssachbearbeiter/in (Hotel)

für Vollzeitbeschäftigung in Jahresstelle.

Aufgaben

• Erstellung und Bearbeitung von Angeboten sowie Durchführung von Reservierungen
• Verbuchung von Anzahlungen sowie Abwicklung von Stornierungskosten
• Pflege und Steuerung von Zimmerraten im System
• Erstellung und Kalkulation von Packages und individuellen Angeboten
• Professionelles Reklamations- und Beschwerdemanagement
• Enge Zusammenarbeit mit Front Office
• Unterstützung der Reservierungsleitung sowie perspektivisch Übernahme stellvertretender Aufgaben

Profil

• Mehrjährige Erfahrung in der Reservierung, idealerweise in der gehobenen Hotellerie
• Idealerweise Kenntnisse in Re:Guest und Gastrodat
• Ausgeprägtes Zahlenverständnis und wirtschaftliches Denken
• Kommunikationsstärke, Organisationstalent und hohe Serviceorientierung
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

Benefits

• Ein angenehmes Betriebsklima
• Bezahlung lt. Kollektivvertrag mit Bereitschaft zur Überzahlung
• Renovierte Zimmer mit Dusche/WC, TV, Kochnische und kostenlosem W-Lan
• Ganztages-Verpflegung auch an freien Tagen
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Geregelte Dienstzeiten
• 13. und 14. Monatslohn wird aliquot ausbezahlt
• Kostenloser Parkplatz für Mitarbeiter ohne Zimmer
• Kostenlose Nutzung der Tretboote & Fahrräder nach Verfügbarkeit
• 50% Ermäßigung auf Massagen und sonstige Anwendungen (im Schwesterhotel GRAND HOTEL ZELL AM SEE)
• 30% Ermäßigung auf exklusive SPA-Produkte (St Barth, Cellcosmet, Pure Altitude) (im Schwesterhotel GRAND HOTEL ZELL AM SEE)
• Family & Friends Preise in den Holleis Hotels
• Übernahme der Kosten von facheinschlägigen Seminaren (in der Arbeitszeit)
• Gemeinsame Saisonabschluss- und Weihnachtsfeiern
• Für die Gesundheit: Unser Betriebsarzt steht allen MitarbeiterInnen kostenlos zur Verfügung

• Sie fühlen sich angesprochen? Machen Sie Karriere bei uns im Salzburgerhof in Zell am See!
• Ihre schriftliche Bewerbung senden Sie bitte an: <[email hidden]>
• <https://www.salzburgerhof.at>