Sachbearbeiter:in Reiseservice | Kassel (m/w/d)

• Wir verbringen einen Großteil unserer Zeit im Job – gut, wenn man
• dabei mehr als nur einen Arbeitsplatz findet. Unser Konzern mit rund
• 5.000 Mitarbeitenden an mehreren Standorten ist Teil der
• Sparkassen-Finanzgruppe und bietet alle Arten von Versicherungen. Mit
• innovativen Produkten und klarem Fokus auf unsere Kunden gestalten Sie
• Prozesse, Service und Beratung aktiv weiter – für Menschen. Für

morgen. Werden Sie Teil unseres Teams! Ihre Tätigkeiten bei uns

• Reiseservice professionell gestalten: Sie übernehmen die fachlichen
• Aufgaben im Bereich Reisekostenbearbeitung, Auslagenersatz sowie die
• Rechnungsbuchung in SAP S4/Hana. Dabei behalten Sie jederzeit den
• Überblick über die Reisemitteldisposition und sorgen für eine
• reibungslose Abwicklung. Reisekostenmanagement weiterentwickeln: Sie
• administrieren die Reisekostenmanagementsoftware SAP Concur und
• treiben deren kunden‑ und marktorientierte Weiterentwicklung aktiv
• voran. Ihre Arbeit trägt dazu bei, Prozesse effizienter und
• nutzerfreundlicher zu gestalten. Daten pflegen und optimieren: Die
• Pflege und Weiterentwicklung unserer Reisedatenbank liegt in Ihrer
• Verantwortung. Mit Ihrem strukturierten Blick stellen Sie sicher, dass
• Datenqualität und Transparenz jederzeit gewährleistet sind.
• Kommunikation leben: Telefonisch und schriftlich stehen Sie internen
• Bereichen sowie externen Geschäftspartnern als kompetente
• Ansprechperson zur Seite. Sie sorgen für eine klare, wertschätzende
• und serviceorientierte Kommunikation. Berichtswesen und Controlling
• steuern: Sie betreuen das Berichtswesen im Reiseservice und
• unterstützen das Controlling mit präzisen Auswertungen und Analysen.
• Rechtliche Vorgaben sicherstellen: Sie überwachen die gesetzlichen
• Anforderungen rund um Steuer‑ und Reisekostenrecht und stellen eine
• korrekte Umsetzung sicher. Kundenzufriedenheit stärken: Gemeinsam mit
• der Gruppenleitung arbeiten Sie daran, die Zufriedenheit unserer

Kundinnen und Kunden kontinuierlich zu verbessern. Projekte gestalten

• Sie wirken bei der Planung und Umsetzung von Konzepten und Projekten
• mit – beispielsweise beim Aufbau einer Wissensdatenbank – und

bringen Ihre Ideen aktiv ein. Ihr Profil: Fachliche Basis mitbringen

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische
• Berufsausbildung – idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung
• zum Certified Travel Manager oder eine vergleichbare Qualifikation im
• Travelmanagement. Alternativ bringen Sie die Bereitschaft mit, sich in
• diesem Bereich weiterzuentwickeln. Systemkompetenz einbringen: Ein
• sicherer Umgang mit SAP / SAP Concur sowie MS‑Office gehört zu
• Ihrem Handwerkszeug und unterstützt Sie bei der täglichen Arbeit.
• Kommunikationsstärke zeigen: Sie arbeiten gerne mit Menschen
• zusammen, überzeugen durch ein souveränes Auftreten und
• kommunizieren klar, freundlich und lösungsorientiert. Analytisch und
• strukturiert arbeiten: Ihre Arbeitsweise ist geprägt von
• Analysefähigkeit, Struktur und Ergebnisorientierung. Zuverlässigkeit
• sowie ein ausgeprägtes Kunden‑ und Serviceverständnis zeichnen Sie
• aus. Flexibilität leben: Sie sind offen für neue Themen, übernehmen
• gerne Sonderaufgaben und führen diese engagiert und erfolgreich zum
• Abschluss. Was uns ausmacht: Attraktive Vergütung 13,5
• Monatsgehälter • Vermögenswirksame Leistungen • Variable
• Mitarbeitererfolgsbeteiligung • Betriebliche Altersvorsorge •
• Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV • Job-Ticket Flexibilität und
• Work-Life-Balance Flexible Arbeitszeiten in einer 38-Stunden-Woche •
• Home-Office und Mobiles Arbeiten • Teilzeitmodelle • 30 Tage
• Urlaub und Sonderurlaub z.B. bei Hochzeit • Eltern-Kind-Büro
• Besonderes Arbeitsklima Raum für eigenes Mitwirken und kreative
• Lösungsfindungen • enge Verzahnung zwischen Mitarbeitenden und
• Führungskräften • standortübergreifender Austausch •
• Zufriedenheitsbefragungen • Mentoring-Programme Gesundheit und
• Fitness Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote • Vielzahl an
• Betriebssportgruppen und Fitnesskurse • Gemeinsame Events
• Persönliche Weiterentwicklung Eigene Ideen verwirklichen •
• Individuelles Feedback • Zahlreiche Fortbildungen,
• Nachwuchsförderprogramm und Expertenlaufbahn • Hospitationen und
• Job Rotation Wohlfühlen am Arbeitsplatz Moderne Arbeitsausstattung

• Betriebseigene Kantine mit täglich wechselnden Gerichten und

frischem Obst • kostenlose Wasserspender • Sicherer Arbeitsplatz

in einem starken Verbund Ihre Ansprechpartnerin im Personalbereich

Tajana Mamaliggatzis, Tel. 0711-898-47188