About The Role

Sie sind technikaffin, denken lösungsorientiert und haben Freude daran, Anwender:innen im Arbeitsalltag zu unterstützen?Dann bietet Ihnen diese Position als IT Support Engineer (m/w/d) eine spannende Möglichkeit, Ihre Stärken einzubringen. Sie sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb, stehen im direkten Austausch mit den Nutzer:innen und wirken aktiv an der Weiterentwicklung der IT-Landschaft eines etablierten Unternehmens in der Region Lörrach mit.

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

IT Support Engineer (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Entgegennahme und eigenständige Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level
Direkte Unterstützung der Anwender:innen bei IT-Problemen im Tagesgeschäft (remote und vor Ort)
Einrichtung neuer Arbeitsplätze inklusive Hard- und Software sowie Peripheriegeräte
Pflege von Benutzerkonten und Zugriffsrechten innerhalb der IT-Systeme
Dokumentation von Lösungen und Bearbeitung von Tickets im System
Durchführung von Installationen sowie Fehleranalysen und -behebungen
Mitwirkung bei der Umsetzung technischer Projekte und Verbesserungen

Ihre Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Kenntnisse
Erste Erfahrung im IT-Support oder in einer serviceorientierten IT-Rolle
Sicherer Umgang mit Windows und Microsoft 365
Technisches Grundverständnis im Bereich Hardware und Netzwerke
Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Anwender:innen
Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Verhandlungssichere (mindestens B2-C1) Deutsch- und gute Englischkenntnisse
40.000 – 50.000 € Jahresbruttogehalt – abhängig von Erfahrung und Qualifikation
Unbefristete Festanstellung
30 Tage Urlaub
Hybrid Work / Home Office Möglichkeiten
JobRad / Bike-Leasing
Fitness-Mitgliedschaft & Gesundheitsmanagement sowie Betriebsarzt
Betriebliche Altersvorsorge & Betriebsrestaurant
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Diverse weitere Corporate-Benefits

Als

Teil der Adecco Group sind wir deutschland- und weltweit das führende
Unternehmen für Personallösungen. Ihre beruflichen Wünsche sind bei uns in den
besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how!

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