Medizinischer Servicecenter-Agent (m/w/d) in Bayreuth

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# Medizinischer Servicecenter-Agent (m/w/d) in Bayreuth

Jeden Tag helfen wir Menschen dabei, schnell den richtigen Weg zur medizinischen Versorgung zu finden - über den ärztlichen Bereitschaftsdienst und die Terminservicestelle. Als Tochterunternehmen der Kassenärztlichen Vereinigung Bayerns (KVB) schaffen wir ein Arbeitsumfeld mit Sinn, Sicherheit und Zusammenhalt.

## Deine Vorteile bei uns

✔ **Sicherheit, auf die du bauen kannst:** attraktive Zuschläge, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, krisensicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive, Weihnachtsgeld, Kinderbetreuungszuschuss, vermögenswirksame Leistungen

✔ **Arbeit, die zu deinem Leben passt:** Teilzeit ab 19,5 Std./Woche bis Vollzeit (39 Std./Woche), langfristige und planbare Dienstgestaltung, 30 Urlaubstage

✔ **Gut ankommen statt ins kalte Wasser springen:** strukturierte Einarbeitung mit erfahrenen Paten, die dich begleiten, interne Fort- und Weiterbildungen

✔ **Wir achten auch auf dich**: Gesundheitsförderungsprogramm, Prämien für besonderes Engagement, z. B. Schichtübernahmen und ein wertschätzender Umgang

## Deine Aufgaben - mit Verantwortung und Sinn

• ✔ Du bist **Ansprechperson** für Menschen, die sich über die **Plattform 116117** an uns wenden
• ✔ Du hörst aufmerksam zu und hilfst dabei, den passenden Weg zur medizinischen Versorgung zu finden
• ✔ Gemeinsam mit deinem **Team** unterstützt du bei der Suche und Vereinbarung passender **Facharzttermine**

## Dein Profil

• ✔ Abgeschlossene **medizinische Ausbildung** oder **bestandenes Physikum**
• ✔ Sehr gute **Deutschkenntnisse** (mindestens C1)
• ✔ Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten
• ✔ Offenheit für digitale Anwendungen
• ✔ Freude am Umgang mit Menschen und **Kommunikationsstärke**
• **Klingt nach dir?**
• Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Bewirb dich ganz unkompliziert mit deinem Lebenslauf und deinem Ausbildungsnachweis.

#### Kontakt

Bei Fragen ist **André Becher** unter der 0921 88099 5807 gerne für dich da.

Hier direkt online bewerben

<https://jobs.gedikom.de/de/jobposting/2061f399ab8dfc3012a1cc8461e17ab51795a1ea0/apply>