Serviceberater (m/w/d)
IRS Schadenzentrum GmbH · Hermann-Hagenmeyer-Straße 12, 71636 Ludwigsburg, Baden-Württemberg, Deutschland
About The Role
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Mit über **60 Standorten bundesweit** und rund **1.800 Kolleg:innen** sorgen wir täglich für glänzende Ergebnisse in der Unfallinstandsetzung, Autolackierung & Fahrzeugaufbereitung.
Karosserie- und Lackreparaturen jeglicher Art sind unser Fachbereich mit einem Team aus 14 Fachkräften. Wir, das **IRS Ludwigsburg** befindet sich in vierter Generation. Die drei Erfolgsfaktoren von uns sind Erfahrung, Kompetenz und Kooperation.
Aufgrund unseres stabilen Wachstums suchen wir dich als **Serviceberater (m/w/d)** an unserem Standort **IRS Ludwigsburg.**
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**Deine Aufgaben 💼**
- Mit Deinem geschulten Auge hast Du ein Blick fürs Detail und übernimmst eigenverantwortlich die Kalkulation und Angebotserstellung für Werkstattaufträge
- Du bist verantwortlich für die fachliche Kundenberatung vor Ort und am Telefon
- Du bist im Administrativen ein Naturtalent und übernimmst das zeitgerechte Terminmanagement und die Kapazitätenplanung sowie die Annahme und Rückgabe von Kundenfahrzeugen
- Telefonischer und persönlicher Erstkontakt zu unserer Kundschaft sowie Weiterleitung an die entsprechenden Fachkräfte
- Last but not least stehst Du immer in enger Abstimmung mit den Kfz-Meistern und Mechatronikern
**Dein Profil ⭐**
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung mit Automobilbezug erfolgreich abgeschlossen und hast in den letzten Jahren in einem ähnlichen Aufgabengebiet Berufserfahrung sammeln können
- Du bringst sicherer Kenntnisse in der Kalkulation von Schäden mit
- Du brennst für die Kfz-Branche und hast großes Interesse an Autos
- Du bist routiniert im Umgang mit MS-Office und Outlook
- Idealerweise hast Du bereits Berührungspunkte mit marktüblichen Schadensmanagementsystemen
- Deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Dein sicheres und freundliches Auftreten am Telefon machen Dein Wesen aus
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität sowie Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten runden Dein Profil ab
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- **IRS Schadenzentrum GmbH**Hermann-Hagenmeyer-Straße 12
71636 Ludwigsburg
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Pietro Muraca
Tel.: +49 172 6528 722
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