Opastajatonttu Joulupukin pääpostille, Rovaniemi

We at Posti take care of a smoother flow of everyday life for you, companies and society while building a more sustainable future for us all with a diverse pool of professionals from mail deliverers and warehouse workers to artificial intelligence experts. As a large company, the range of possibilities we offer is huge – also internationally. Overall, we have 13,000 experts across the Nordics and Baltics. Join us to create the future Posti!

Tänäkin jouluna välitämme jouluiloa toimittamalla miljoonia paketteja ja joulutervehdyksiä kautta maan. Tarjoamme joulusesongin ajaksi työpaikan suurelle määrälle jouluntekijöitä muun muassa jakelun, varastoinnin, lajittelun ja asiakaspalvelun parissa ympäri Suomea. Tule mukaan välittämään jouluiloa!

Haluatko olla osa joulun taikaa?

Tule opastajatontuksi Joulupukin Pääpostille Napapiirille

Opastajatonttuna pääset tarjoamaan ensiluokkaista asiakaspalvelua ja varmistamaan myymälän sujuvan toiminnan Joulupukin Pääpostin monikulttuuriselle asiakasryhmälle. Tehtäviisi kuuluu asiakkaiden neuvonta ja ohjaus sekä "ovitonttuna" toimiminen, jotta asiakasvirrat soljuvat sujuvasti ja jokainen kävijä saa unohtumattoman ja erityislaatuisen kokemuksen vierailustaan. Opastajatonttu osallistuu tarvittaessa myös muihin myymälänhoitoon liittyviin tehtäviin.

Opastajatonttuna tärkeimmät ominaisuutesi ovat reipas ote asiakaspalvelutyöhön, ripeä reagointi tilanteisiin sekä halu palvella asiakkaita isolla sydämellä. Tavoitteemme on, että asiakas saa aina parasta palvelua juuri hänelle sopivalla tavalla. Toivomme sinulta hyvää paineensietokykyä ja kykyä pysyä rauhallisena ja iloisena kiireenkin keskellä. On myös tärkeää, että sinulla on kyky heittäytyä tontun rooliin ja erilaisiin tilanteisiin, kuten esimerkiksi kuvattavana oloon ja iloisen joulumielen välittämiseen.

Suomen kielen lisäksi edellytämme opastajatontuiltamme sujuvaa englannin kielen taitoa ja rohkeutta käyttää sitä päivittäin erilaisissa tilanteissa, sillä asiakaskuntamme on hyvin kansainvälinen. Mikäli näiden lisäksi sinulta onnistuu myös jokin muu kieli, kerrothan siitä meille jo hakemuksessasi! Meillä työskentelee mahtava tonttutiimi ja yhdessä toimimme jouluilon välittäjinä, toinen toistamme auttaen ja kannustaen.

Työvuorot: Joulupukin Pääposti on avoinna vuoden jokaisena päivänä, joten työvuorot sijoittuvat niin arki- kuin pyhäpäivillekin. Työaika on 30 tuntia viikossa.

Huomaathan, että työpaikkana on Joulupukin pääposti Rovaniemellä, eikä Postilla ole tarjolla majoitusratkaisuja.

Työsuhde: Määräaikainen 1.12 .2026 – 6.1.2027.

Palkka: 14,94 € / h, viestinvälitys- ja logistiikka-alan työehtosopimuksen mukainen, .

Mitä toivomme sinulta?

• Asiakaspalveluhenkisyyttä ja taitoa kohdata jokainen asiakas yksilöllisesti ja iloisesti – kiireenkin keskellä
• Tahtoa välittää jouluiloa monilla kielillä kansainväliselle asiakaskunnalle – tykkäät jutella ihmisten kanssa
• Vahvoja tiimityöskentelytaitoja
• Rohkeutta heittäytyä opastajatontun rooliin, et hätkähdä ihmisvilinästä
• Sujuvaa kielitaitoa vähintään suomeksi ja englanniksi – muut kielet ovat eduksi!
• Täysi-ikäisyyttä

Miksi valita Posti?

Ole mukana luomassa unohtumattomia kokemuksia joulusesongin ytimessä! Erityisen merkityksellisen Joulupukin Pääpostista tekee läheinen yhteys itse Joulupukkiin: Joulupukille saapuvat kirjeet käsitellään meillä ja meiltä voi myös lähettää postikortin Joulupukin Pääpostin omalla postimerkillä ja Napapiirin erikoisleimalla varustettuna omille läheisilleen jouluiloa tuomaan

M eillä pääset osaksi yritystä, jonka toiminta vaikuttaa miljoonien ihmisten jokapäiväiseen elämään. Joulun aika meillä on erityisen merkityksellistä , sillä pääse mme välittämään jouluiloa ympäri Suomen. Jouluntekijänä olet tärkeässä roolissa varmistamassa, että joulukortit ja -paketit pääset perille ajallaan.

Heräsikö kysymyksiä? Lisätietoja tästä tehtävästä mielellään antaa tiiminvetäjä Katja Tervonen, katja.tervonen@posti.com .

Tulisitko meidän joulutyökaveriksi? Jätäthän hakemuksesi järjestelmämme kautta mahdollisimman pikaisesti, mutta viimeistään 20.8.2026 mennessä. Haastattelemme potentiaalisia hakijoita jo hakuaikana ja teemme palkkauspäätöksen heti sopivien henkilöiden löydyttyä, joten muista hakea pian!

Arvostamme työyhteisössä monimuotoisuutta, yhdenvertaisuutta ja mukaan ottamista. Toivomme hakijoita erilaisista taustoista, kuten eri ikäisiä ja eri sukupuolia olevia henkilöitä sekä kieli-, kulttuuri- tai muihin vähemmistöihin kuuluvia henkilöitä.

Toivottavasti kuulemme sinusta pian!

Our common values – reliable, respectful, progressive - guide everything we do. Read more!