Damage Assessor Inspector/ Inspector de Evaluacion de Danos

## Damage Assessor inspector

**Título del Puesto:** Inspector de Evaluación de Daños

**Ubicación:** Puerto Rico

**Reporta a:** Gerente de Operaciones / Gerente de Operaciones con Drones

**Rango de Compensación:** Insertar $20 - $23 por hora (dependiendo de la ubicación, experiencia, habilidades y cualificaciones)

## Acerca de Ceres Caribe

Ceres Caribe fue fundada en Puerto Rico en 1998 después del Huracán Georges. Desde entonces, se ha convertido en uno de los mayores empleadores de la isla al brindar oportunidades de empleo y desarrollo profesional. Ceres Caribe es reconocida por su rápida respuesta en la recuperación de desastres, incluyendo remoción de escombros, demoliciones y proyectos de techos temporeros. También provee servicios de resiliencia, manejo de vegetación y despeje de líneas eléctricas para la red energética de Puerto Rico. Además, es reconocida a nivel nacional por la creación de parques naturales y un centro de aviarios en la isla. Actualmente, la compañía continúa expandiendo sus esfuerzos para fortalecer y asegurar la infraestructura eléctrica de Puerto Rico.

## Impulsados por un Propósito, Fortalecidos por Nuestra Gente

En Ceres Caribe creemos que usted es más que un empleado; es parte de un equipo con propósito y una misión significativa. Ya sea en la gerencia, las operaciones de campo o funciones administrativas, cada miembro del equipo desempeña un papel esencial en restaurar la esperanza y ayudar a las comunidades a recuperarse y reconstruirse.

Valoramos la iniciativa, respetamos la diversidad y brindamos a nuestros empleados la libertad de liderar. Ofrecemos salarios competitivos, oportunidades de viaje y una cultura basada en la resiliencia y el trabajo en equipo. Si demuestra compasión, compromiso, sentido de urgencia y enfoque en soluciones, encajará perfectamente con nosotros. No solo respondemos a los desafíos; nos elevamos para superarlos.

## Lo Que Estamos Buscando

Los **Inspectores de Evaluación de Daños** apoyan los crecientes esfuerzos de recuperación ante desastres y resiliencia de Ceres Caribe en todo Puerto Rico. Este puesto es fundamental para documentar y evaluar los daños causados por desastres naturales y garantizar informes precisos que apoyen las operaciones de recuperación.

### El éxito durante los primeros 12 meses incluye

• Completar evaluaciones de campo precisas, oportunas y de alta calidad.
• Mantener altos estándares de documentación.
• Demostrar confiabilidad en entornos de respuesta a desastres dinámicos y de alto volumen.
• Desarrollar competencia en sistemas de documentación y reportes mediante drones.
• Apoyar los procesos de manejo de casos y comunicación.

## Responsabilidades Principales

• Viajar a los casos asignados para realizar evaluaciones de campo relacionadas con daños causados por diversos desastres naturales.
• Identificar, documentar y registrar mediante fotografías o videos los daños o pérdidas, incluyendo evaluaciones realizadas con drones.
• Completar los formularios requeridos según las instrucciones recibidas y recopilar toda la documentación necesaria.
• Proporcionar documentación a los estimadores de costos y mantener expedientes precisos de cada caso.
• Reportar al Gerente de Operaciones y al Gerente de Operaciones con Drones, escalando problemas y resoluciones cuando sea necesario.
• Cargar fotografías, videos y grabaciones de drones en la base de datos o sistema de información de gestión designado.
• Coordinar y participar en reuniones de casos y sectores.
• Seguir las políticas, procedimientos y protocolos de comunicación para mantener la eficiencia de los procesos de trabajo.
• Monitorear la carga de trabajo asignada y mantener registros precisos dentro del sistema de gestión de información.
• Realizar otras tareas asignadas.

## Cualificaciones Requeridas

• Capacidad física para caminar largas distancias, cargar entre 10 y 30 libras, subir escaleras y trabajar en terrenos difíciles o irregulares.
• Capacidad para trabajar en zonas de construcción y áreas dañadas con riesgos para peatones.
• Disponibilidad para viajar por todo Puerto Rico.
• Licencia de conducir vigente y capacidad para aprobar una verificación de historial de manejo (MVR).
• Capacidad para seguir procedimientos, mantener precisión en la documentación y cumplir con fechas límite en entornos dinámicos y de ritmo acelerado.

## Cualificaciones Preferidas

• Bachillerato universitario.
• Experiencia previa con FEMA.
• Experiencia utilizando programas de drones como DroneDeploy, Pix4D, SiteScan o software GIS.
• Conocimiento de sistemas GIS y aplicaciones dentro de ArcGIS Online.
• Experiencia como ajustador de seguros.
• Conocimiento o experiencia en construcción, inspección de viviendas, inspección de códigos o evaluaciones de edificios residenciales o comerciales.
• Excelentes habilidades de servicio al cliente, comunicación, organización y resolución de problemas.

## Qué Puede Esperar

Esta es una posición de campo dinámica que requiere viajes frecuentes, trabajo independiente y comunicación constante con los equipos de Operaciones y Operaciones con Drones.

Los Inspectores de Evaluación de Daños visitarán áreas impactadas por desastres, documentarán daños y garantizarán informes precisos para respaldar los esfuerzos de recuperación y mitigación. Las horas de trabajo pueden variar según la actividad relacionada con desastres y, durante períodos de alta demanda, pueden aumentar hasta 40 horas semanales.

Este puesto requiere adaptabilidad, atención al detalle y comodidad para trabajar al aire libre bajo diversas condiciones ambientales.

## Requisitos Físicos y Ambiente de Trabajo

Ceres Caribe proporciona acomodos razonables a personas calificadas con discapacidades y a solicitantes con creencias religiosas sinceramente sostenidas, según lo requiere la ley. Los requisitos físicos descritos a continuación reflejan las funciones esenciales de este puesto.

• Capacidad para levantar y mover entre 10 y 30 libras con o sin acomodo razonable.
• Capacidad para caminar largas distancias, subir escaleras y trabajar en terrenos irregulares o peligrosos.
• Disposición para utilizar equipo de protección personal (PPE), incluyendo casco, gafas de seguridad, botas con punta de acero y cualquier otro equipo requerido.
• Capacidad para trabajar en condiciones climáticas adversas, zonas de construcción, estructuras dañadas y áreas con escombros, partículas suspendidas en el aire o altos niveles de ruido.
• Compromiso con el cumplimiento de las normas y protocolos de seguridad.

## ¿Por Qué Unirse a Ceres Caribe?
En Ceres Caribe no solo tendrá un empleo; tendrá una misión. Su trabajo impactará directamente la rapidez y fortaleza de la recuperación de las comunidades después de un desastre.
**Ofrecemos:**

• Una cultura colaborativa y orientada a una misión.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• La oportunidad de generar un impacto duradero en las comunidades.

**Ceres Caribe es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y acción afirmativa. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin distinción de edad, raza, color, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, origen nacional, religión, discapacidad, embarazo, información genética, condición de veterano protegido o cualquier otra condición protegida por la ley aplicable.**

**E-Verify:** Cumplimos con la ley federal verificando la elegibilidad de empleo de todos los empleados.

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**Job Title:** Damage Assessor Inspector

**Location:** Puerto Rico

**Reports to:** Operations Manager / Drone Operations Manager

**Compensation Range:** Insert $20 - $23 hourly (depending on location, experience, skills, and qualifications)

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**About Ceres Caribe**

Ceres Caribe was founded in Puerto Rico in 1998 after Hurricane Georges. It has since grown to be one of the largest employers by providing careers on the island. Ceres Caribe is recognized for its rapid disaster recovery including debris removal, demolition, and blue roofs. We perform resiliency services, including vegetation management and utility line clearing for the Puerto Rican power grid. Ceres Caribe is also nationally recognized for creating natural parks and an aviary center on the island. The company is expanding its efforts to assist in securing the power grid for the Island.

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**Driven by Purpose, Powered by People**

At Ceres Caribe, we believe you are more than just an employee; you are part of a team with a purpose and a meaningful mission. Whether in management, field operations, or behind the scenes, every team member plays a vital role in restoring hope, helping communities recover and rebuild.

We value initiative, respect diversity, and give our people the freedom to lead. We offer competitive pay, travel opportunities, and a culture built on resilience and teamwork. If you show up with compassion, share the commitment, react with urgency, and deliver solutions, you will fit right in. We do not just respond to challenges; we rise to them.

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**What We Are Looking For**

Damage Assessor Inspectors support Ceres Caribe's growing disaster recovery and resiliency efforts across Puerto Rico. This role is essential to documenting and evaluating damages caused by natural disasters and ensuring accurate reporting for recovery operations.

Success in the first 12 months includes

• Completing accurate, timely, and high-quality field assessments
• Maintaining strong documentation standards
• Demonstrating reliability in fast-paced, high-volume disaster response environments
• Building proficiency in drone-based documentation and reporting systems
• Supporting case management and communication workflows

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• **What You Will Do**

• Travel to assigned cases to conduct field evaluations for damage caused by various natural disasters
• Identify, document, and video or photograph damages or loss, including drone-based assessments
• Complete required forms as directed and collect all necessary documentation
• Provide documentation to cost estimators and maintain accurate case files
• Report to the Operations Manager and Drone Operations Manager, escalating issues and resolutions as needed
• Upload photographs, videos, and drone footage into the designated database or management information system
• Coordinate and participate in case and sector meetings
• Follow policies, procedures, and communication protocols to maintain workflow efficiency
• Track caseloads and maintain accurate records in the management information system
• Perform other duties as assigned

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• **Required Qualifications**

• Physical ability to walk long distances, carry 10 to 30 pounds, climb steps, and work in rough or uneven terrain
• Ability to work in construction zones and damaged areas with walking hazards
• Willingness to travel throughout Puerto Rico
• Valid driver's license and ability to pass a Motor Vehicle Records (MVR) check
• Ability to follow procedures, maintain documentation accuracy, and meet deadlines in fast-paced environments

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• **Preferred Qualifications**

• Bachelor's degree
• Prior FEMA experience
• Experience with drone software including DroneDeploy, Pix4D