Account Manager (F/H)

Rejoins Younited, une fintech innovante en pleine croissance. En tant qu'Account Manager, tu seras le point de contact principal de nos marchands partenaires, responsable de leur satisfaction, fidélisation et développement de leur activité. Tu géreras un portefeuille de marchands, piloteras la performance et développeras des opportunités de croissance. Tu feras également le lien entre les besoins des marchands et les équipes internes, tout en contribuant à l'amélioration continue de nos processus.

• Gérer un portefeuille de marchands partenaires et être leur interlocuteur principal au quotidien.
• Analyser les KPIs des comptes, animer des business reviews régulières et définir des plans d'action.
• Faire le lien entre les besoins marchands et les équipes internes, contribuer aux reportings et aux supports de présentation.
• Diplôme Bac+5 en école de commerce, management, finance ou ingénierie
• Minimum 3 ans d’expérience en account management, business development ou conseil
• Expérience confirmée dans des environnements fintech, paiement, retail ou e-commerce
• Esprit analytique avec une bonne maîtrise des KPIs et des outils de reporting (Excel, CRM, BI)
• Excellentes capacités de communication écrite et orale en français et en anglais