Gestionnaire sinistres auto F/H

Rejoignez Covéa, un acteur majeur de l'assurance en France. En tant que gestionnaire sinistres auto, vous serez en première ligne pour aider nos clients au moment où ils en ont le plus besoin. Vous serez responsable de la gestion de leur sinistre, de la déclaration à la clôture, tout en veillant à la satisfaction de la relation client. Ce poste est un CDD basé à Evry Courcouronnes, avec de nombreux avantages, y compris un salaire fixe, des primes de performance collective, une mutuelle avantageuse, des titres restaurant, et 31 jours de congés payés + 4 RTT.

• Prendre en charge la gestion des sinistres auto, de la déclaration jusqu'à la clôture.
• Informer, conseiller et accompagner les clients tout au long du processus de gestion de leur sinistre.
• Détecter et comprendre les besoins des clients, tout en apportant un conseil pertinent pour favoriser leur fidélisation.