Product Support Manager Adjoint (H/F)

Rejoignez Thales, un leader mondial des hautes technologies. En tant que Deputy Product Support Manager, vous serez au cœur de la performance technique de nos radars en service. Vous superviserez les faits techniques, garantirez la disponibilité et la fiabilité des produits, et assurerez la cohérence globale entre la roadmap produit, la roadmap soutien et les solutions proposées aux clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des équipes techniques, des équipes projet, des clients militaires et des fournisseurs.

• Superviser des faits techniques des radars GM en service, analyser les retours terrain et piloter le traitement des questions techniques complexes.
• Garantir la disponibilité et la fiabilité des produits, définir et mettre en œuvre des plans d’actions pour maintenir la performance.
• Assurer la cohérence globale entre la roadmap produit, la roadmap soutien, et les solutions proposées aux clients.