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TH
Service Delivery Manager SOC (H/F)
Thales · Élancourt, Ile-de-France, France
About The Role
Rejoignez Thales, un leader mondial des hautes technologies. En tant que Service Delivery Manager SOC, vous serez responsable de la coordination de l'ensemble des parties prenantes internes et externes pour atteindre les objectifs contractuels, opérationnels et financiers. Vous piloterez les projets techniques SOC, assurerez la relation client et le suivi des contrats, et suivrez la performance financière des projets.
- Soutenir l’élaboration des offres et la conduite des avant-ventes, en contribuant à la préparation et à la défense des offres de services.
- Piloter les projets BUILD & RUN, en conduisant des projets techniques SOC, de la mise en œuvre à l’exploitation.
- Assurer la relation client et le suivi des contrats, en participant aux instances de gouvernance et en garantissant la satisfaction client.
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