Responsable nouveaux membres - STAGE

Rejoins SideCare, une startup innovante dans le secteur de l'assurance. En tant que Responsable Nouveaux Membres, tu auras un impact direct sur le business en accompagnant nos clients dans leur inscription sur notre plateforme, en traitant les tickets clients, en participant à l'amélioration continue et en contribuant à notre croissance. Tu bénéficieras d'un environnement de travail dynamique à Paris, d'une excellente mutuelle, d'avantages transports et de titres restaurants.

• Accompagner les clients dans leur inscription sur la plateforme SideCare, en leur offrant un soutien de qualité.
• Assurer le traitement des tickets clients, en répondant rapidement et efficacement à leurs demandes et incidents.
• Participer à l'amélioration continue en identifiant et en remontant les problèmes aux équipes Produits et Opérations.

Diplômé(e) d'une formation Bac +2 minimum, tu es une personne rigoureuse et consciencieuse

• Tu es une personne organisée et tu adores apprendre de nouvelles choses.
• Tu souhaites découvrir un secteur d'activité en pleine croissance au sein d'une équipe jeune et dynamique.
• Tu es une personne autonome à qui on pourra rapidement faire confiance sur des projets clé.

Tu es arrivé.e jusqu’ici mais il te manque une ou deux compétences ? Aucun problème, c’est aussi notre job de te former. N’aie pas peur de postuler même s’il te manque quelques pré-requis 🏆.