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Customer Success Manager, Commercial - USA
AB Tasty · New York, New York, United States
About The Role
Join AB Tasty, a global leader in AI-powered experience solutions, as a Customer Success Manager in the Commercial segment. You will manage a portfolio of clients, build strong relationships, drive platform adoption, and act as the voice of the customer. This role requires proven experience in a client-facing SaaS or digital optimization role, confidence in engaging decision-makers, and a desire to develop deep expertise in AB Tasty's product suite. Enjoy a flexible work schedule, career development opportunities, and the chance to make a real impact.
- Gérer un portefeuille de clients commerciaux, comprendre leurs objectifs et défis pour fournir des conseils adaptés et conduire des résultats mesurables.
- Établir et maintenir des relations solides et de confiance avec les parties prenantes clés de vos comptes, des utilisateurs quotidiens aux décideurs exécutifs.
- Conduire l'adoption de la plateforme et la réalisation de la valeur, en dirigeant les parcours d'intégration qui aident les clients à débloquer rapidement et efficacement le retour sur investissement.
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