Customer Success Manager - Sydney, Australia m/f/d

Join AB Tasty, a global leader in AI-powered experience solutions, as a Customer Success Manager in Sydney, Australia. In this role, you will manage a portfolio of strategic commercial clients, drive measurable business outcomes, and build trusted relationships with key stakeholders. You will also lead onboarding, training, and enablement sessions, and partner closely with various teams to deliver a seamless customer experience. The ideal candidate will have at least 3 years of experience in a client-facing role, strong organizational and stakeholder management skills, and a customer-centric mindset.

• Gérer un portefeuille de clients commerciaux stratégiques, les guider à travers l'intégration, l'adoption de la plateforme et les initiatives d'optimisation à long terme.
• Établir et maintenir des relations de confiance avec les parties prenantes clés en combinant compréhension technique et sens des affaires.
• Conduire des résultats commerciaux mesurables, la rétention des clients et la croissance des comptes grâce à des plans de succès partagés et un engagement axé sur la valeur.