Experienced CSM - Germany M/F/D

Join AB Tasty, a global leader in AI-powered experience solutions, as a Customer Success Manager. In this role, you will manage a portfolio of customers, build strong relationships, drive engagement and performance, and act as a trusted advisor. You will have the opportunity to make a real impact, enjoy ownership and autonomy, collaborate with a diverse international team, and benefit from career development and flexible work options.

• Gérer un portefeuille de clients, maximiser l'expansion tout en minimisant le taux de désabonnement.
• Établir et maintenir des relations solides et basées sur la confiance avec les clients clés pour assurer leur succès à long terme.
• Conduire l'engagement, l'adoption et la performance des clients en fournissant des conseils stratégiques sur l'optimisation des tests et de la personnalisation.