Senior Customer Success Manager - North America M/F/D

Join AB Tasty, a global leader in AI-powered experience solutions, as a Senior Customer Success Manager for North America. In this role, you will manage a portfolio of enterprise clients, build and maintain trusted relationships, drive measurable business outcomes, and act as a proactive strategic partner. You will have the opportunity to make a real impact, enjoy ownership and autonomy, collaborate with a diverse international team, and benefit from career development and flexible work options.

• Gérer un portefeuille de clients d'entreprise, les guider à travers l'intégration à la plateforme, l'adoption et les stratégies d'optimisation à long terme.
• Établir et maintenir des relations de confiance avec les parties prenantes clés, en combinant la fluidité technique avec une compréhension commerciale claire.
• Conduire des résultats commerciaux mesurables, la rétention des clients et la croissance des comptes en liant l'utilisation de la plateforme aux plans de succès partagés.