Téléconseiller F/H

Rejoignez notre équipe en tant que Gestionnaire Santé F/H. Vous serez en charge d'accompagner nos bénéficiaires et les professionnels de santé, en répondant à leurs demandes et en les guidant dans leur parcours de soins. Vous assurerez également la gestion administrative de leurs contrats. Vous bénéficierez d'une formation complète, d'un management de proximité et de divers avantages sociaux.

• Accompagner les bénéficiaires et les professionnels de santé en répondant à leurs demandes et en les guidant dans leur parcours de soins.
• Informer les bénéficiaires sur les garanties de leur contrat, les remboursements et la gestion administrative de leurs contrats.
• Garantir un service de qualité en apportant des réponses claires et efficaces, contribuant ainsi à la satisfaction des bénéficiaires.

**LE PROFIL RECHERCHE**

Avec une première expérience de téléconseiller, vous appréciez le travail en équipe et vous avez d'excellentes qualités relationnelles. Vous êtes à l'écoute et vous avez le sens du service au client. Vous êtes dynamique et enthousiaste dans votre travail.

Vous êtes méthodique et faites preuve de rigueur, d'organisation et de réactivité au quotidien. Vous avez le souci d'atteindre les objectifs fixés : qualité de traitement, volumes, délais.