Chef de Réception - CDD- H/F/X

Rejoignez le Five Seas Hotel, un établissement de luxe situé à Cannes, en tant que Chef de Réception. Vous serez responsable de la supervision quotidienne du Front Office et des Réservations, de l'accueil des clients à la gestion des demandes particulières. Vous animerez et soutiendrez votre équipe, garantissant une expérience client exceptionnelle. Ce poste est un contrat à durée déterminée pour remplacer un congé maternité, avec une période de congé sans solde pendant la fermeture de l'hôtel.

• Superviser l'activité quotidienne du Front Office et des Réservations, en veillant au bon déroulement des arrivées, des départs et du séjour des clients.
• Accompagner, animer et faire grandir l'équipe de réception au quotidien, en organisant les plannings et en répartissant les missions.
• Superviser les demandes particulières, les séjours VIP et le traitement des éventuelles réclamations avec professionnalisme et réactivité.

**Profil recherché**

• Expérience confirmée en réception, avec une première expérience réussie en management d'équipe
• Excellente connaissance des standards de l'hôtellerie haut de gamme
• Leadership, organisation et capacité à fédérer une équipe
• Sens aigu du service client et excellente gestion des priorités
• Maîtrise du français et de l'anglais, une troisième langue étant un véritable atout
• Connaissance du logiciel Mews serait un atout

Chez Inwood Hotels, nous croyons profondément à la richesse de la diversité et à l’égalité des chances.

Nous nous engageons à créer un environnement de travail bienveillant, inclusif et respectueux, où chacun(e) peut s’épanouir pleinement, quelles que soient son origine, son genre, son orientation, sa situation de handicap ou ses convictions.

Tous nos postes sont ouverts à tous les Inwood Lovers, et chaque candidature est étudiée avec attention, dans le respect de l’équité et des compétences.

Ensemble, valorisons les différences et construisons un avenir plus juste, plus ouvert, plus humain.