Technicien.ne Support IT & Suivi Achats / Matériel (Junior)

Rejoins notre équipe IT en tant que Support IT & Suivi Achats / Matériel. Tu seras le point de contact privilégié des utilisateurs pour le support quotidien et le garant de la chaîne logistique du matériel informatique. C'est une excellente opportunité pour un profil junior souhaitant allier technique informatique, relationnel et suivi de gestion. - Assurer le support informatique de proximité et à distance, en prenant en charge et en résolvant les incidents et demandes des utilisateurs. - Gérer le suivi des achats IT, y compris le passage et le suivi des commandes, la relation avec les fournisseurs et le contrôle des réceptions. - Participer à la gestion du parc informatique, y compris la préparation du matériel, la gestion des stocks et l'inventaire. **1\. Support Informatique & Assistance Utilisateurs** * **Support de proximité & à distance :** Prise en charge et résolution des incidents/demandes N1/N2. * **Accompagnement Bureautique :** Support fonctionnel sur l'environnement utilisateur et la suite Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, Teams, OneDrive). * **Préparation du matériel :** Masterisation, configuration et mise à disposition des postes (PC/Mac) et smartphones. **2\. Suivi des Achats IT & Gestion du Parc** * **Passage & Suivi des Commandes :** Gestion des demandes d'équipements IT (postes, écrans, accessoires, licencies). * **Relation Fournisseurs :** Suivi des livraisons, relance des prestataires et contrôle des réceptions. * **Gestion des Stocks :** Inventaire, suivi du matériel en flux tendu et gestion des entrées/sorties (onboarding/offboarding).