Agentes de Atención al Cliente para España (H/M)

Únete a Winamax, una empresa líder en la industria del juego online. Como Agente de Atención al Cliente, serás responsable de responder a las consultas de nuestros clientes de habla hispana, ayudándoles a entender nuestras promociones y herramientas de juego. Además, serás una pieza clave en nuestra estrategia de marketing relacional. Se requiere disponibilidad inmediata, dominio nativo del español, y experiencia previa en atención al cliente. El puesto es a tiempo completo en París, Francia.

• Responder a las dudas y consultas de los clientes que hablen español, resolver temas de datos, dar consejos, gestionar cuentas o atender reclamaciones.
• Ayudar a los clientes a entender mejor todas las promociones de póker y apuestas deportivas, y mostrarles cómo sacarle el máximo provecho a nuestras herramientas de juego.
• Aplicar los principios de marketing relacional en todos los canales de comunicación, incluyendo email, redes sociales y eventos presenciales.