Chef de secteur relation client Pro (F/H)

Rejoins Castorama, une entreprise engagée dans un changement positif et responsable. En tant que Chef de secteur relation client Pro, tu joueras un rôle clé dans le développement du marché professionnel. Tu seras responsable de la fidélisation de ton portefeuille client, de la pilotage de l'activité commerciale et de l'animation de la stratégie PRO au sein du magasin. Tu bénéficieras d'avantages tels que la mutuelle, la prévoyance, des tickets restaurant et une carte de réduction sur les produits vendus en magasin.

• Développer et fidéliser un portefeuille client PRO à fort potentiel par la prospection et la fidélisation.
• Piloter l'activité commerciale en analysant le portefeuille, en suivant les indicateurs de performance et en mettant en place des actions concrètes.
• Animer la stratégie PRO au sein du magasin en portant la stratégie auprès du comité de direction et en mobilisant l'ensemble des équipes.

**Profil**

• Ton expérience confirmée dans le domaine des PRO
• Ton goøt du challenge et ton orientation résultats
• Ta passion de servir et ton sens du service client
• Ton leadership affirmé, allié à ton esprit d'équipe et ta capacité à fédérer
• Ta rigueur, ton organisation et ton sens de l'analyse pour piloter ton activité efficacement

• En magasin, tu bénéficies d'avantages tels que la mutuelle et la prévoyance, les offres du Comité Social et Economique, et des espaces de détente.
• Au-delà de trois mois de présence, tu profiteras également de tickets restaurant et d'une carte de réduction sur les produits vendus en magasin.
• **Rejoindre notre magasin, c'est aussi intégrer une équipe soudée et motivée avec qui tu pourras partager ton dynamisme et ta bonne humeur !**