Senior Technical Account Manager, EU

Join Trainline, Europe's leading rail app, as a Technical Account Manager. In this role, you will work closely with strategic customers, helping them achieve their desired outcomes through Trainline Partner Solutions (TPS) guidance and solutions. You will develop deep technical expertise in TPS solutions and the wider Trainline ecosystem, act as an advocate for your customers, and manage client reporting and governance.

• Gérer un portefeuille de clients stratégiques, en les aidant à atteindre leurs objectifs grâce aux conseils et aux solutions de Trainline Partner Solutions (TPS).
• Développer et maintenir une expertise technique approfondie dans les solutions TPS et l'écosystème Trainline, et guider les partenaires à travers les processus d'accréditation de l'industrie.
• Agir en tant qu'avocat pour vos clients, en fournissant des retours clairs et constructifs aux équipes produit basés sur des cas d'utilisation réels.